補上進度,在各大群組及官房方臉書靠腰後,官方小編在星期一有私訊我並處理,隔天師傅就有主動聯繫我,今天有過來看過冷凍櫃,然後說要載回去維修,又說最快要一週才能修好,所以算算時間大約一個月沒冷凍櫃用,但師傅是一個人來的,根本沒辦法搬下樓,我老婆又要顧小孩,也不夠力氣幫忙搬,最後只好請樓下的上來幫忙搬冷凍櫃,讓我們對樓下住戶很不好意思,禾聯再次讓我體驗到0分的服務
看了樓主遭遇看來要買禾聯冷凍櫃就要考慮了家中原本直立式冷凍櫃是日立的,用了14年去年初突然不冷,怕無法撐久後來買了聲寶日立後來報修換個零件後搬到隔壁老媽家繼續用,到現在仍頭好壯壯,後勤服務日立算不錯,速度也快原本考慮幫岳母買禾聯冷凍櫃,但看到這個後勤服務,想想還是改P牌好了,至少它的後勤服務算不錯的!