我對三菱原廠的售後服務看法是,當下沒反應給送貨師傅就沒辦法換新因為你當下應該也有簽收一張外觀無人損的簽名,所以應該是以維修方式處理樓主可能要注意了,因為派來的是聲寶維修人員,建議你在旁邊看著會比較好哦如果沒影響冰箱建議就這樣,是擔心到時處理後冰箱更多問題,個人看法啦。artemis7 wrote:住透天沒電梯,師傅辛(恕刪)
總之樓主最後的選擇沒有錯,三菱冰箱整體軟硬體能力,無庸置疑是日系多門冰箱裡面最棒的,以往長時間銷售不振的原因,主要歸咎台灣分公司的問題,而且問題很大,保固時間短,不願意跟上主流冰箱趨勢,維修後勤又常扯後腿,加上客人常選擇的容量機型與價格帶,原廠卻遲遲不願引進台灣銷售,然後原廠給網路的價格又超殺,隨便查都比實體門市便宜許多又送贈品,加上比實體門市還多的免利息分期期數,明明白白打臉實體門市,實體門市被白嫖一定會不爽賣三菱,原廠也沒有加強行銷廣告推廣,所以一般顧客要買冰箱不可能會指定這個廠牌,加上原廠也沒有針對實體門市做教育訓練營,門市端普遍認為有廣告大廠國際與日立賣就好了,不想學也不想懂,而且三菱冰箱功能太多太強太複雜,他們更是不想花時間介紹,反正客人問到就講爛三菱,這種高級貨連銷售端都不了解,客人哪會懂,有業績賺就好。種種惡性循環下,就只有內行人才會買囉。