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拓霖淨水器……服務真的太差了

李維臻
個人積分：40分
文章編號：90304717

40分

11樓

2024-09-11 18:53

四個月也太久了吧！！！！！真的很生氣耶！！！委屈樓主了

Rex_Liu

Rex_Liu
個人積分：5分
文章編號：90308168

5分

12樓

2024-09-12 12:00

拓霖售後👎+1
除了軟化鹽要等很久外，全屋淨水零件壞了也是要等兩三個月的時間才能順利修好…而且還一直無法給出確切時間，就算打電話到總公司反應也似乎沒有什麼改善！後來趁週年慶改別家的淨水系統..

JoyC1125

JoyC1125
個人積分：0分
文章編號：91426631

0分

13樓

2025-04-15 19:34

安裝軟水機三年來，等候客服來電約師傅到府換濾芯的時間是越來越長，這次在下單後第14天才接到電話(濾芯和濾料倒是火速寄出，但有什麼用呢)，中間聯絡line客服告知新竹地區案件較多需等候較長時間，實在是對BWT台灣代理商有點失去信心了，售後服務完全不行啊...但師傅給我的感覺是很專業，這點必須給予肯定！

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