真後悔買三星冰箱.....

europower wrote:
多年來用過許多冰箱,日本原裝,美國品牌,國產品牌都有....今年度由於新買了一間房子於是又需要添購冰箱
這次看上了新款的三星原裝進口多門冰箱,雙壓縮機設計 廣告標榜(全新三循環冷卻系統設計，兩個冷凍室與冷藏室各自擁有獨立製冷系統與風扇，讓冷藏維持高效保濕，鎖住食物水分，保持食材新鮮。而獨立冷流使冷凍冷藏不相互干擾，食物氣味不混雜，保留最純粹的風味) 感覺此新款冰箱設計觀念不錯,於是就在今年4月購入該新款冰箱...
無奈本月中清潔人員反映家中發出惡臭,經查明是冰箱冷凍庫故障致使食物腐壞發出異味... 於是立即通知該廠牌服務人員前來檢查,該公司服務人員2~3天後才前來檢查冰箱狀況,該員檢查後確認是冷凍櫃故障,一般來說是控制電路板故障須跟公司調控制板前來更換,又經過了幾天才通知說電路板到貨可以做維修更換了....約好時間更換電路板後故障依然~維修員這次說是壓縮機故障了
須跟公司申請壓縮機(不知有無貨)整台冰箱需送回公司更換處理....挖勒OOXX才買幾個月的冰箱壓縮機就掛掉? 用過那麼多年這麼多台冰箱幾乎都是因為冰箱老舊換機,還沒遇到壓縮機掛掉的..
冰箱壞掉如果當場維修換個電路板也就罷了,用不到幾個月就壞掉了而且還是不容易故障的壓縮機實在讓我對三星冰箱的品質感到懷疑,維修服務人員也說這情況很少遇到!
實在不想大費周章搬進搬出也不相信更換壓縮機後的品質狀況原裝變拼,於是要求公司更換新機,得到的回覆是新機只能在7日內更換,(聽說國產品牌或其他廠牌這情況是可以更換新機的)目前只能做更換壓縮機處理... 這樣的售後服務經過這次事件後我想再也不會考慮也不爽再買三星的產品了~...(恕刪)

europower wrote:
多年來用過許多冰箱...(恕刪)

Howard ho wrote:
如果是我，我一定的消保官那申訴，不退貨的話，最少也要換新品，否則決不罷休，少說也要用十年以上的家電，這樣的品質和服務態度，誰能接受？

hill11 wrote:
冷氣算嗎? 日立的...(恕刪)

VinDiesel300 wrote:
節哀！用了幾台台製...(恕刪)

europower wrote:
多年來用過許多冰箱,...(恕刪)

ryanlin97 wrote:
記得一直有人批評韓...(恕刪)