但昨天又有櫻花的人打電話來
推翻之前瓦斯爐出廠標籤貼錯的說法
說是因為高雄這邊沒有桶裝瓦斯的機型，所以才拿天然瓦斯的機型下去改
如果這才是真的事實，廠商可以自行改裝而不需在安裝時向消費者說明嗎？
沒出事當然還好，要是出問題了責任怎麼釐清？
櫻花人員一直強調"原廠"兩個字，是原廠改的不用擔心
任何事情原廠那邊都有紀錄，售後服務都不會有問題
但我手上都沒相關紀錄，瓦斯爐上是天然瓦斯的標籤
保證書上櫻花人員也說不用寫
要是有什麼，我手上都沒證據，空口說白話，不就站不住腳？
口頭承諾如果有用，那還要保證書幹嘛
最讓我不舒服的就是櫻花那種不覺得他們有任何缺失的態度
不管是之前貼錯標籤的說法還是後來原廠自行改裝的說法
好像都是有問題回答你就ok了一樣
不過安裝的服務過程不錯這點我不能否認
安裝員騎機車大老遠從高雄過來
解說上也算細心，還幫忙載走舊機
但經過這次事件，以後要買衛廚的相關物品我不會再把櫻花作為優先考量
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