有人用過德國利勃冰箱嗎 (第2頁)

多啦A告
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11樓

2014-07-04 22:56

路人更 wrote:
我在大約4年前買了利...(恕刪)

不管哪一國的冰箱,南至澳洲北至阿拉斯加,冰箱都不應該漏水
什麼氣候的...漏水就是不正常,歐洲氣候? 南歐地中海氣候潮濕也不輸台灣啊

歐洲冰箱漏水可從幾個方向查...
我們都知歐洲冰箱大部分都是做直冷式,跟一般冰箱風冷式不同

所以歐洲冰箱內部背板會凝結水,而水會流至下方的集水孔
經由一跟水管流至底盤的集水槽,集水槽通常都做在壓縮機附近順便降溫又可蒸發

OK~! 現在我們知道冷凝水從哪邊跑了,就可以開始檢查這些路徑.
可能的方向 :

1.是否冷凝水的排水孔堵塞,導致冷凝水排不順而溢出?

2.有沒有可能內部排水管破裂或是接黏處不良?

3.集水盤破損導致漏水 (這最常見,尤其有經過灌冷媒燒焊不小心燒壞集水盤)

從這幾個方向查,應該會有答案
事出必有因,一定能找到,接觸歐美家電十多年的我來說以上都發生過
自己把冰箱拉出來,用手電筒照看看,只要仔細找尋,冰箱一定會告訴你

cycling-life

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12樓

2014-07-05 7:50

多啦A告 wrote:
不管哪一國的冰箱,南...(恕刪)

6

大大好專業喔...O_O

路人更

路人更
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13樓

2014-07-05 10:49

謝謝!
可惜利勃冰箱的漏水情形是冷凍櫃和冷藏櫃之間的壁面(外部)會凝結水珠,然後,整個壁面的水珠就往下流到地板上.
有時則是冷藏櫃的內部(包括壁面內部和每層玻璃層板下方)會凝結水珠,整個冰箱都是溼搭搭的,經常要用抹布擦乾,否則水會流到下層櫃底滿出來又流到地板上.
嘉儀公司的維修人員還告訴我說冰箱的正常使用期限是六年,所以使用三年以上的冰箱有老舊現象發生漏水已經是正常了.
十幾萬的冰箱耶! 只能用六年? 為什麼賣冰箱的時候沒說?

多啦A告

多啦A告
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14樓

2014-07-05 11:17

路人更 wrote:
謝謝! 可惜利勃冰箱...(恕刪)

檢查門磁條密閉是否完善?
檢查門板是否有歪斜?

門附近有水氣表示氣密性不夠導致~
因為裡面的冷空氣已經接觸到外面的熱空氣,導致產生冷凝水珠

改善方法 :

1.更換門磁條或是請代理商重新調整門閂絞鏈

2.自己來的話,準備凡士林塗抹門磁橡皮條,尤其是閉合面

台灣料理方式與歐洲不同,台灣比較偏熱炒,常產生油煙
所以廚房會粘黏的,冰箱自然也會沾油煙,門磁條與冰箱接觸面一但沾到油煙
會產生黏性,導致門磁條扯破裂

通常家中有常開伙的家庭,我建議每半年拿濕抹布把門磁條與冰箱門框擦一擦
絕對不可以用清潔劑或強酸鹼的意體擦拭喔~ 因為橡皮怕強酸鹼

順帶一提 :
歐洲家電的消費習慣與我們台灣不同,歐洲當地通常一壞掉就丟
所以說六年,是指歐洲當地的使用壽命
但問題是,在歐洲家電都賣得很便宜,所以通常保固期過就不修理

台灣因為有修理市場需求,所以進口一款家電得再買很多備品零件,這也是在台灣較貴的原因
但是我自己的認知是冰箱基本壽命至少要12年以上才合理,不管哪國都一樣
因為在台灣有維修習慣,壽命理應延長.

六年?!你跟美國人說看看! 看他們會不會接受? 美國家電使用習慣跟台灣人很像
所以在保固認知上跟我們台灣人接近,只是美國也是有技工偏貴關係
所以他們修理都是自己網路上看教學買零件自己DIY居多

路人更

路人更
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15樓

2014-07-05 12:25

非常感謝!終於聽見了地球人說的話了.
我在買利勃冰箱之前大約十多年前花了三萬多買的國際牌或是日立(忘了),使用至今已逾十五年了還從未發生故障送修過.所以我實在無法接受花了十幾萬元買的冰箱竟然只能使用六年的事實.即使事實如此,我認為嘉儀公司在銷售利勃冰箱或廣告時,均應有事先將此項重要資訊明確告知消費者的義務,使消費者能事先評估是否願意花十多萬去買一台只能使用六年的冰箱之後,才決定是否購買.
此外,我也曾向嘉儀公司質疑過是否應更換櫃門膠條的問題,他十分肯定地請我相信他:櫃門膠條與漏水問題無關!
總之,我真是很後悔買這個冰箱.

多啦A告

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16樓

2014-07-05 13:36

路人更 wrote:
非常感謝!終於聽見了...(恕刪)

搞不好是他們沒那料件所以這樣說...

這家公司的維修技師技術都很好但是零件備品常不足

巧婦難無米之炊

路人更

路人更
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17樓

2014-07-05 15:45

總之,我家的冰箱到現在還在漏水......到底誰能救救我?

多啦A告

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18樓

2014-07-05 17:10

路人更 wrote:
總之,我家的冰箱到現...(恕刪)

你是住哪裡?
我在高雄,你要是太遠我恐怕....

不然你拍照貼一下文,我在幫你隔空抓藥...

nappiex

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19樓

2014-07-29 15:14

強烈建議要買利勃Liebherr冰箱的人，千千萬萬三思啊！我家的冰箱是以下連結這款，不鏽鋼對開式含酒櫃的冰箱。買到現在才兩年半，問題多到已經要換第三台了！！！

http://www.kenk.com.tw/ke/liebherr/refrigerator/sbses7155.htm

第一台先是在用了不到一年後，冷凍庫無聲無息地就不冷了，所有的東西莫名其妙解凍。當時因為還在保固期內，維修師傅很爽快地換了一臺新的給我。（當時我就在想，怎麼這麼貴的冰箱，換新的這麼爽快… 後來才知道，利勃冰箱問題之多的，對他們來說換機根本是家常便飯！）

半年後，新換的冰箱又出了新的問題。先是冷凍庫開始發出約50~60分貝的低頻噪音，請維修師傅來除了幾次霜不見好轉，師傅還說是我把冷凍庫溫度調太低（冷凍庫零下18度不是很正常嗎？），要我只能維持在零下12~14度。問題是我調到零下12度後，噪音還是在啊！

結果冷凍庫的問題還沒解決，2個月後換上層的酒櫃出問題。這次噪音更大，還高低頻混合，我用手機自己下載的分貝計APP一測，竟然高達80分貝！噪音大聲到睡覺都會被吵醒，聽久了真的有快要精神耗弱的感覺。維修師傅看了後，很爽快地說「沒得修，要換機」。但因為已經過了保固，他只能幫我填單子，說要跟「上面」申請看看，但是不知道結果會怎樣。之後兩週就一直沒有下文。期間我打了兩次客服電話到嘉儀（代理商）去追蹤，客服小姐一點用也沒有，只像跳針一樣一直告訴我「我們已經幫你把維修單轉到業務部了」，所以要我自己打電話去業務部follow up… 這是哪門子的客服？尤其他們賣的冰箱可是人家的四五倍價錢！

後來真的氣不過，找了原本廚具公司的業務施壓，還找了律師威脅要提告，業務才終於有空過來關心我的冰箱。也不知道是哪一個威脅奏效了，這次倒是很爽快地答應要幫我申請一臺新的冰箱替換。至於什麼時候才能來換呢？嗯… 據說因為我的冰箱是「非常規款」，所以要看看倉庫有沒有貨，才知道何時可以來換…

簡而言之，這台冰箱花了我20幾萬，換來的是：
1. 兩年半內要換兩次冰箱（所以所有的食材的內容物要清空，搬來搬去etc）
2. 過去的三個月，冰箱的噪音讓我睡不好覺+快要被逼瘋了
3. 因為配合裝潢的關係，只能用利勃的規格，我連想認賠把冰箱給扔了換別牌都不行
4. 從冰箱業務vs.廚具業務的對話中得知，利勃的冰箱「一到夏天問題就很多」，換機「其實是家常便飯」

For what? 看起來好看，可以配合廚具裝潢。

各位，要買利勃冰箱請三思。花錢事小，後續各式各樣的問題與維修才真的是會讓人抓狂的開始。我才買了兩年半就這樣了，真的不敢想像以後還有多少麻煩。不要再當凱子爹娘了啊！（一個凱子娘血淚告白...）

路人更

路人更
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20樓

2014-10-27 7:57

感謝主,原來我並不是最慘的.......

真是莫大的安慰......不好意思喔......