最近買九陽的豆漿機真的要很小心,除了我買的這一台豆漿機,買了用差不多兩個月就不能加熱,也有其他的購買者有同樣的情形,可能是最近出廠的品質都有瑕疵,都是用了差不多兩個月就突然不能加熱,然後維修要很慢,打客服又不理,都是推給自己要找外包維修站。
momentfun wrote:最近買九陽的豆漿機真...(恕刪) 修好了嗎?這種事就多打兩通去罵罵就好了可能你的運氣真的比較差遇到機王+遇到笨蛋客服我前後兩台舊的(我姐在用)跟新的(我自己在用)都頭好壯壯呢
之前都是我老婆打給維修站,接電話的都是小姐,再轉給工程師,都是待料中。我是後來中午有在打給維修站,應該是老闆自己接,老闆聽我說完,馬上說要請工程師處理,工程師一接到電話,立刻表示,他下午會立刻給我答覆,結果不到一個小時,這位工程師馬上來電,表示已經有料了,當天可以修理好,請我第二天過去領。差很大。至於九陽豆漿機的客服,算了,我們只是一個小客人,特力是家大公司,九陽豆漿機的客服大概想說,又不差我們這一個客人,我有在他們的FB上反映,但是他們也大概就置之不理了。豆漿的的加熱器會壞掉,通常是接觸不良,但是我這一台是整個加熱器組換掉,也有同樣差不多時間購買的人反映有同樣問題,所以可能是整批的品質有問題。這不是設計不良,那就是用料有瑕疵了。mirolee wrote:修好了嗎?這種事就多打兩通去罵罵就好了可能你的運氣真的比較差遇到機王+遇到笨蛋客服我前後兩台舊的(我姐在用)跟新的(我自己在用)都頭好壯壯呢
我也中獎了 ~ 家裡豆漿機用沒幾次, 結果發生能加熱但是馬達不會轉的問題..送去維修站,報價馬達要1150元 ~ 聽了差點沒暈倒....最後鼻子摸摸還是要修了...只是能說一台2~3千的豆漿機怎會這樣容易壞 ? 品質真的有待商榷 ~
我覺得真的是有機王這回事吧我有一台最早出來的透明瓶身,好像是什麼33的型號那款用了2年多了也沒問題而且當客服的也太衰了吧照公司政策走,還要被"有些"客人罵假的什麼叫做多罵幾次就好了,人家也只是工作而已這是會吵的小孩有糖吃嗎,何必這樣