去年10月底買了一台快五千元的冰溫熱晶工牌飲水機用不到半年掛掉了(不過電),打電話去維修,竟然跟我說保固內還是需要付車馬費!?如果今天已經過保固了,我請人來維修我覺得付車馬費,我可以接受打電話去客服竟然還跟我說新品七天內可以換新,如果第八天壞掉也是要付維修車馬費啊!!!!為什麼不檢討為何品質會這麼爛,用不到半年就壞掉,反而還敢跟消費者收車馬費?!我聽了更不爽,那麼大一個品牌的售後服務竟然是這樣!!!下一台我絕對不會再買這個品牌!!!0分
wei7206 wrote:去年10月底買了一...(恕刪) 換個思維 可以改用溫水=>非RO的可直接生飲的濾水器, (遠比 用飲水機的溫水 溫度更涼 還要更省電)冰水=非RO的可直接生飲的濾水器過濾後的水 拿寶特瓶裝水後 放進冰箱(遠比 用飲水機的冰水 還要冰且還要更省電)熱水=非RO的可直接生飲的濾水器過濾後的水 放進瞬間加熱壺(遠比 用飲水機的熱水 還要熱且可以調溫度還要更省電 且更衛生)所以 一組 非RO的可直接生飲的濾水器 + 一個 瞬間加熱壺 就可以取代 一台 冰溫熱飲水機 了
我也在今年六月買了一台晶工牌飲水機,第一次使用就有發現塑膠味及消毒水味!但家裡瓦斯爐燒的水不會,後續按照說明書將濾心以清水放流並清潔熱水膽及將機台下方水塞拉開排水清溫水膽,但水還是有怪味,後續用白醋,檸檬去煮泡也無效,打給客服最後把機子帶走去修(但沒留維修貨單及名片給我)10/18號帶走到現在沒消息!如果不修還給我我就當這2700多是學經驗!別再信任晶工牌了!可恨又可悲的台灣品牌!
因去年8月買的晶工牌JD-3655,也在今天故障了,過一年3個多月,就故障了,用過飲水機第一次那麼準時就掛,無法過電,原本是用大家源便宜的1000左右,用到好幾年,是墊子變形會滴,不然也是功能健在,想說換好一點,結果看到這篇,很有感,就滑進來了,想不到我還算是用比較久的了,打去客服,感覺就是很老練的,要自送還是寄送,然後問完地區,就說寄哪裡....,掛完電話,就馬上看了一台,東龍蒸汽式溫熱開飲機 TE-185S,以前一直以為晶工牌很好的品牌,原來是夢做太多了,很抱歉,我買了晶工牌給家人用,還有一個感應式瀘心都還沒拆用.........