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ASKO賽寧洗碗機自燃事件以及輕視消費者的處理方式。

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Kelly920925
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Kelly920925
6907分
181樓
2016-11-26 18:43
購買者,請按正常程序安裝和使用..較不必擔心安危問題..
最重要是~
蝴蝶mama洗碗機的電源插座 如今已確實安裝ok完好
(電源線不容易發熱/較令人放心)

註: 鋪設防火泡棉以及機身內包覆有~瀝青~的機器,燃點應該更低才是!
(瀝青是惰性材質/大概有防水及穩固機身重量之用並兼顧至隔音靜音效果)

雖然 我也蠻想知道 調查結果究竟怎麼的(應該沒那麼快有效率吧)
之前 才進行到商檢局的階段而已

我較同情消費者遭遇的狀況,但愛莫能助;
當尋求法律途徑解決後,讓提出告訴的一方自己發聲說明~ 較好吧~

///雙方還沒協調好,並有結論出來前///他們原廠多說甚麼 都容易被砲///

~~~風
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  • ~~~風
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509分
182樓
2016-11-27 0:53
哈哈K9根本就是A牌員工吧，買個機器能護航成這樣。
講一句公道話任何電器故障只能壞掉，如有燃燒問題那就是廠商責任，除非是人為因素。
不然之前除濕機事件面板有問題幹嘛回收，就是消費者家燒掉而且還不是一件而已，燒掉賠客人一台不就好？最好是能這樣，你是都沒在看新聞嗎。護航手法真差。
Kelly920925
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Kelly920925
6907分
183樓
2016-11-27 11:58
~~~風 wrote:
哈哈K9根本就是A牌員工吧，買個機器能護航成這樣。

所謂K9..是講我嗎?
~凡事,應將心比心OK~
請保持更客觀立場看待喔..

我聲明,本人絕對不是ASKO員工或認識任何親朋好友在ASKO任職!
///我只是一般消費者而已 ///
純粹不想 已購買者擔心害怕 所以才會解釋說明
=> 正常使用狀態下..若沒有過度電力負荷,及其它不當原因;
=> 請免過度擔心,A品牌機器保險絲會燒毀啦
...話說,保險絲即是一種保護裝置不是嗎?
當電流或電壓不穩定,甚或延長?電線,長期被重物鎮壓擠迫;
也有可能造成電線過熱現象,日久..保險絲也有可能..燒熔喔~
..............................................................................................
問題發生了,應好好協調,能把事情圓滿處理好即可





99年4月於台中中友百貨,共購入兩台(另一台是我姊的/安裝地點是草屯)

今天找到這些資料..才發現原來已使用6年半載有了!
~~~風
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  • ~~~風
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509分
184樓
2016-11-27 12:16
沒有能力處理問題的不配叫做代理商，跟水貨代購業者有啥兩樣，只會賣不會修，遇到問題推的一乾二淨。
有買更因該要注意你的代理商遇到問題這樣處理，你的權益要怎麼辦？
所以說代理商賣沒多久就是都沒遇到爽爽賣，遇到問題危機處理能力 零00000000
這樣的廠商我也不會考慮。
Kelly920925
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Kelly920925
6907分
185樓
2016-11-27 12:33
~~~風 wrote:
遇到問題推的一乾二淨


是啊~ 遇到事情 都把事情推的一乾二淨 就好是嗎?

最好您也可以 不明究裡 隨意攻訐 指稱我是A品牌公司員工啦~

凡事要講理好嗎?

ZheZhang
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186樓
2016-11-27 12:52
我用的是D5656，型號年代差太多了，看來應該是不必太擔心。
蝴蝶mama
蝴蝶mama
蝴蝶mama
37分
樓主
2016-11-27 14:00

因為很離譜，所以有些愛用者會出來幫忙找出問題⋯但是實在太離譜了，除了代理商和我，沒有人可以理解。


我問過律師了，他說我可以繼續打官司，而且很有機會贏。


只是，一家代理商，如果讓消費者為了一台市價5萬多，進價也許3萬多的洗碗機，而走到法院打官司，那代理商誠信、商譽和服務在她們眼裡是什麼？他們究竟要幹什麼？


這段時間我只要一台可以洗一次就好的洗碗機，而不是一直洗不乾淨的洗碗機。


我告訴賽寧
「這個事件讓我很煩躁⋯很痛苦！這10個月來從親眼目睹洗碗機燒起來的恐懼、到後來每天晚上面對有問題的洗碗機，必須要重複洗兩次至三次、還有你們公開對我的指控和不誠實，已經嚴重影響我的精神和情緒。」


我很謝謝這邊的每一個網友，對於我的陳述，從中去找出問題，試者理解。


我所說的都是事實，沒有任何一件事是虛構，我沒有像粉絲頁的小編用臆測的方式在形容我使用洗碗機的方式、虛構我家洗碗機擺放位置、下評斷指責因為我家潮濕導致燃燒？
這些都是不實的指控，而且讓潛在消費者和已經在使用的愛用者人心惶惶！


希望早日解決，因為這事件我已經身心俱疲，易怒、煩躁、我想是需要接受精神科的協助了。











~~~風 wrote:
哈哈K9根本就是A牌...(恕刪)


蝴蝶mama
蝴蝶mama
蝴蝶mama
37分
樓主
2016-11-27 14:12
twdavid
twdavid
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  • twdavid
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48分
189樓
2016-11-27 23:17
想起這件事是因為看到網路紅人"宅女小紅"被ASKO工商服務，也就是提供使用啦，有償、無償我不知道。

然後，她把ASKO放在陽台，以下僅提供網址，請讀者自行判斷。。。

ASKO對於樓主洗碗機損壞回復的第一點：
https://www.facebook.com/asko.tw/posts/1170648033021672

宅女小紅的網誌：
https://www.facebook.com/SIAOHONG/posts/10154653319749435
https://www.showon.com.tw/categories/xiu-xi-yi-xia-jin-guang-gao/articles/gan-en-ASKO--rang-wo-zai-a-za-de-hun-yin-li-you-kan-dao-le-yi-si-si-de-ai

以上
蝴蝶mama wrote:
原來那台沒有說明自...(恕刪)
蝴蝶mama
蝴蝶mama
蝴蝶mama
37分
樓主
2016-11-28 0:03


我家是放在室內，不是陽台
粉絲頁小編捏造事實，全部亂講、誣衊我，我不知道這樣可以解決什麼事。

謝謝你告訴我這個^^
事實已經很明顯。
twdavid wrote:
想起這件事是因為看到...(恕刪)


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