LG冰箱用不到半個月，壓縮機直接掛掉

ouga0825
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樓主

2020-04-09 13:25

真的很衰，心情超鳥
今天早上準備要打果汁
結果拉開冷凍庫一看
發現冷凍庫冰塊盒裡面的冰塊怎麼都變成水了？
趕快看冰箱上面的溫度
一樣是冷藏7度冷凍-15度
然後繼續看更不得了，發現冷凍裡面的東西都變軟了
更慘的是，水都流到下面的底下超耐磨木地板...
真的超級凎的!!!

打給客服，有很認真的拜託請快點來處理
客服說要請師父安排工作
不確定今天能否過來看
嗯，不意外，畢竟是臨時出狀況，也認自己衰小
只是東西都解凍了
聽冰箱的馬達好像都沒運轉的聲音，真的是WTF
請問有經驗的前輩們
可以給一點意見嗎
小弟是否可以開始準備移倉＋清理
還是保留現場證據給師父看呢？(地板水已經擦了)
感謝

LG冰箱用不到半個月，壓縮機直接掛掉

3月10日購買的冰箱，因為當時還在裝潢，至3月底才安裝完畢，並開始使用
LG冰箱用不到半個月，壓縮機直接掛掉

2020-04-09 13:25 發佈

文章關鍵字 LG 冰箱壓縮機冷凍庫冰塊盒裡面冰塊心情果汁結果溫度上面東西

Kang-Wei Tzou

Kang-Wei Tzou
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2樓

2020-04-09 15:44

這台是歐洲生產的耶，沒想到....

只是很納悶，為啥解凍水會流出來???
一般冰箱下方不是都有盛水盤?
在展售會看到，我不爭氣的也買了一台展示機....

ouga0825

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樓主

2020-04-09 17:10

Kang-Wei Tzou wrote:
這台是歐洲生產的耶，(恕刪)

冷凍庫的底盤是有洞的!
食物解凍會有水
全部都會往下流

下午師傅來看了
說壓縮機壞掉
要明天申請維修
最快可能也是下星期一OR二來維修更換
壓縮機10年保固
恩...GOOD
用不到半個月的冰箱
壓縮機就直接掛掉
10年保固現在聽起來真的很無言
加上看著冰箱裡面的食材
真的真的很不爽
這品質真的是在跟我開玩笑吧

graduate2003

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4樓

2020-04-10 15:10

ouga0825 wrote:
冷凍庫的底盤是有洞的(恕刪)

對冰箱來說再久的保固也比不上妥善率，除非廠商願意連帶賠償箱體內的食品。
希望這回的問題只是偶發性的壓縮機品質瑕疵，否則以後真的是會「挫耶誕」！

馬國畢書盡2017

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5樓

2020-04-10 17:00

往好處想...打給客服報修師傅當天就來，雖然不是馬上能處理的事情還要之後維修更換，之前有買其他牌出了問題也是聯絡很久客服, 又再等了好幾天才有人來家裡看，那陣子家裡冰箱都不能使用 >< 祝福樓主冰箱可以盡快維修完成~

ouga0825

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樓主

2020-04-10 17:44

馬國畢書盡2017 wrote:
往好處想...打給客(恕刪)

今天下午2點多LG工程師來看，
我說3/25裝機的冰箱，用2星期，壓縮機就直接掛掉，
這種狀況我要直接退換新的，
不然修好了下次再遇到這種狀況也是算我的
裡面的食材都報廢掉了
說叫我移出去放，是要找誰移?以為大家冰箱都很空是嗎?
下午工程師說要查有沒有機器可以換，我說要什麼時候回覆我
工程師說要小姐查了看庫存才知道有沒有，
我說今天下班前給我回復，不然明天又休息
到了下午5點剛剛打電話問客服，
我問什麼時候可以回覆我，客服說要問工程師，
再請工程師回我電話，我說今天下班前可以告訴我嗎?不然明天又休息，
客服說不確定只能讓工程師回我電話

恩以上，冰箱壞掉已經夠賭爛了，
裡面冷凍食材都報廢，
現在連確認一個有沒有機器可以換新的，
從下午2點工程師來，到現在5點打電話給客服都還沒辦法回覆我，

這不是冰箱不夠冷埃
是冰箱無預警直接整個掛掉
冷凍庫裡面的食材都變成軟綿綿的
這...還能吃嗎?
本來買個冰箱想好好用，
結果搞到食材報廢，冷凍庫裡面的食材都解凍，
冷凍水果的解凍水還流下去超耐磨木地板裡面，
甜甜黏黏的水流到木地板下面
擦也擦不到
想到就噁心

togolin

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7樓

2020-04-14 17:00

ouga0825 wrote:
真的很衰，心情超鳥今(恕刪)

這台耗能是3級的.(現在家用冰箱不是都1.2級的嗎?)

3級不就無法領補助.

大野狼

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8樓

2020-04-14 17:05

ouga0825 wrote:
真的很衰，心情超鳥今(恕刪)

冰箱壓縮機壞掉機率很低 ... 控制板機率還比較大

不過原廠技師都說壓縮機了,.... 搞不好就是這台通病 ~

Kang-Wei Tzou

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9樓

2020-04-14 17:58

togolin wrote:
這台耗能是3級的.((恕刪)

他那個級距是依據容量耗電量比算出來的，
大容量的耗電量高，反而是一級，
這台中小容量，耗電量不高，卻是三級。

ouga0825

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樓主

2020-04-15 1:14

togolin wrote:
這台耗能是3級的.(...(恕刪)

您好
是三級沒錯
388SV，389SA才是一級的
補助當初並不是小弟的首選
主要選擇原因是
機身夠窄60cm
冷凍容量大116L
可以更換開門方向(廚房在冰箱右邊)
外觀還不錯看，冷凍在下方也方便
388SV只是多一個沒有用的wifi跟一級節能
價格差非常非常多
因此選擇了386SV
目前原廠說讓原購買處給我退貨
星期五過來拉走

今天剛買的三星RT43到了
門不能換邊，RT18可以但是很深81CM
跟386SV比起來比較矮，比較胖，比較深
雖然不是心目中最理想的冰箱
但這價位能選的真的太少了
聲音感覺比386SV明顯大聲一點
(也或許小弟的386SV是機王，
壓縮機有問題所以特別安靜@@)
但目前聲音是還可以接受的範圍
要再觀察看看
剩下的只希望一切都能順利
以上@@