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[反推] 惠而浦災難式WRS588FIHZ雙門冰箱購買經驗(慎入)

小弟在今年8月份在惠而浦經銷商購買一台"WRS588FIHZ極智對開門冰箱" ,沒想到就是災難且極慘痛的開始,至今還沒得到一台"正常功能"的冰箱。

在拜讀wuchen大的文章後,沒作多想也購入了同款冰箱,但如果能讓我再選擇一次,我會直接買日系品牌,並把惠而浦列為這輩子絕不再考慮的品牌。

***如果已經有想購買惠而浦的版友,請謹慎評估是否繼續觀看本文***
<防雷頁>






















<防雷頁>
第一台冰箱
安裝人員非常隨便了裝一裝就走,接近射後不理,即使現場反應商品問題,得到答案一律"這都正常的啦"

1. 門板絞鏈處 (安裝人員都說"正常")
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上視角 (都刮出粉了,還正常!?)
[反推] 惠而浦災難式WRS588FIHZ雙門冰箱購買經驗(慎入)


2. 門把一上一下(斷差近10mm)
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3. 奇怪殘膠,另外一邊則無
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4. 進接開關歪的
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*經溝通協調換冰箱*


第二台冰箱
1. 永遠結霜加滴水
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2. 濾片沒放
[反推] 惠而浦災難式WRS588FIHZ雙門冰箱購買經驗(慎入)
3. 取水功能從偶爾故障到直接完全故障(使用不到一個月)
    影片連結-取水功能完全故障
*經溝通協調再度更換冰箱*


第三台冰箱
1.門板關門異音(疑似門板鎖太緊造成膠條過度擠壓)
  影片連結-關門膠條異音
2.冷藏抽屜很卡
  影片連結-抽屜卡卡
3.logo瑕庛,一直黏不住翹起來,我才使用不到一週....
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4.再度漏給濾片以及結霜
  [反推] 惠而浦災難式WRS588FIHZ雙門冰箱購買經驗(慎入)


已聯絡經銷商業務,惠而浦暫無回應 (持續更新)


結論:
  1. 安裝人員技術極不專業。
  2. 配件一直漏給漏放,必須主動跟公司索取才給。
  3. 裝機人員時間敲好又改期,請了假在家等結果被放鴿子三次,特休要夠多。
  4. 更換冰箱等待送電時,請自行找好冰桶冰櫃,因為人員表示:裡面東西自已想辦法處理  他要立刻收走舊的冰箱。
  5. 有要負責的經銷商,幸好這次經銷商反應快速很給力,不然求助無門。
  6. 買惠而浦的冰箱要很有愛,總會有意想不到的產品瑕疵,也許只是沒被看到。
  7. 定價8萬的冰箱,絕對不要有跟品質呈比例的期待心理。
 
2019-09-21 19:54 發佈
這家的產品真的要很有愛阿, 之前買洗衣機膠條壞掉等1個多月才有貨
大約兩年前買了Whirlpool WRS315SNHM 對開門冰箱
是跟北部一家相當有名的美系家電行購買
安裝當時詢問門片左右高低不同是否需要水平校正?
師傅回答他裝了二十幾年美系冰箱
非常確定這是正常現象沒有辦法作水平校正

當下默默請家電行師傅送到定位檢查外觀後請回
隨後立馬在冰箱說明書上就找到水平校正螺絲的調整方法

對開門冰箱未經水平校正前
左右門片與把手會有高低跛腳的狀況
經過赤腳醫生的水平手術治療後
藥到病除

看到樓主的照片
不禁讓我想到這段往事
也不知道這二十幾年來
有多少跛角冰箱就如此默默的站在廚房內被嫌棄
YS.Ding wrote:大約兩年前買了Whirlpool...(恕刪)

不能再肯定你更多了!!

20年前....傳承自此到今天還是一樣的說法,都說這個都正常,沒辦法調了,每台都這樣啦! 歸究使用者的地板不夠平。

後面的版友要買請三思,安裝的部份有時候是調整的問題,但並不是每個師傅都這麼到位。

現在就算原廠技師調過,還是有3-4mm的落差,但心已死.....完全無視了。 
Larry.L wrote:
小弟在今年8月份在惠...(恕刪)
請問大哥現在狀況如何呢?看W大的冰箱很正常,也沒有問題,我現在看中惠而浦這台跟美泰克mss26c6mfz這台二擇一中,大哥有好的建議嗎?
Larry.L wrote:
小弟在今年8月份在惠...(恕刪)


想請問最後後續處理的怎麼樣呢?我本也有打算買這台,但看了你的po文後膽怯了
其實怎麼不考慮敲敲看
花八萬塊買惠而浦的低階產品
為什麼不買LG的高階產品呢?
起碼LG對敲敲看冰箱有一定程度的重視
看W大之前的分享也有心動
最近看到親戚也買這台,沒聽說有什麼問題
看他們家都用爽爽的
2020/11/18購入 濾片原廠直接表示不提供,老實說這冰箱沒有日韓做工細⋯
2020/11/18購入 濾片原廠直接表示不提供,老實說這冰箱沒有日韓做工細⋯
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