請問這是生鏽嗎?美而浦淨水器



106年1月份購買了美而浦 WATPURE W360的淨水器

107年1月換了1次濾心

108年1月6日要換第二次濾心,結果發現內部不鏽鋼殼似乎生鏽,

1月7日打了客服,並傳送照片,客服表示可能是礦物質結晶之類,可以先自行用酸性物質清理,然後今天技師請假,明天才能回覆。

1月8日等到下午2點多還沒回電,於是自行電洽客服,承辦人員忙線所以再等她回覆。

客服人員回覆我可能是礦物質等結晶物,請我用酸性物質來清潔,

我回覆說您有給技師看過嗎?我有傳送照片,照片放大看起並不像是所謂的「礦物質結晶」,

這看起來是像生鏽。客服人員一直請我回來先用酸性物質來清潔看看,如果不行明天再來討論,

我說那如果是生鏽呢?客服則說會跟主管討論。

(當下心情不是太美麗,客服昨天說要給技師看來做判斷,結果今天又是跳針叫我自己洗看看。)

也請大家幫我看一下,這是生鏽嗎?還是別的呢?


請問這是生鏽嗎?美而浦淨水器

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2019-01-08 18:00 發佈
看來是水鏽,先用布看能否擦掉,再觀察看看
我也有裝這個系列但沒注意檢查,也裝了3年了
下次換濾心時特別看看
這是生鏽沒錯

材質的問題

不鏽鋼還是會生鏽的

加上這是深抽料 在製造過中清淨度不夠就跑雜質進去

一抽下去那邊就產生了缺陷跑出來
炫耀你的車有幾匹之前.. 先告訴我你能發揮幾匹..
回覆一下廠商後續處理情形
1/18技師前來察看
依舊說這是水垢
我也不想多做爭辯
有幫我更換一個新品
期間態度都很棒 值得鼓勵

but 結論:有保固 有更新 ok
但如此說法 我無法認同
水是每天都要喝
這樣很難讓我喝得安心
所以近期會再換一家淨水器
目前是鎖定brita廚下型 可生飲
我跟你買的是同一個牌子,用了6年[iframe]這裡輸入YouTube或其他影音的網址[/iframe]

最近也是出現類式生鏽問題,廠商幫你換新的,我的廠商說沒問題刷一刷就好,他們將請師父過來刷一刷,這樣還可以安全使用嗎?我也還在保固期內
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