六月時買了它也是因外形的關係(真的很好看), 但惡夢就從一個半月後開始.七月中旬冰箱不運轉了, 壓縮機運轉聲3~5秒後就停止,過2~3分鐘又開始重覆, 冰箱內溫度感覺得到比外面開冷氣的室溫還高.
與東元接洽後兩個禮拜新的冰箱終於來了, 兩個禮拜內客服的服務品質就不講了. 冰箱是貨運公司送來的, 定位後打開上層跟我確認保證書在裡面後就離開了, 他們離開後我隨即進來自己巡視一次. 它四門是下兩層都是冷凍的, 打開後發現裡面都是水珠..
於是再次打電話去客服要求再換一台, 他們也答應了,跟我說可先使用沒關係, 他們一定會再換一台新的給我, 我堅持不插電等他們技師來看後再說. 這次就比上次快很多了, 打電話後隔天就來了. 技師來拍照後就說會換新的, 要我先使用. 本來我是不想用的想直接等他來換, 但沒冰箱真的是太不方便了, 所以我就將電插上使用. 出門吃飯兩小時回來後打開冰箱.....WTF!! 一點也沒冰....隨即熟悉的壓縮機運轉聲又重演了.....OMG!!!!
今天早上立刻再打電話反應, 問能否退貨的事, 他們說這要我去跟當初買的經銷商問問願不願意. 而他們能做的就是再換一台新的, 再換一台新的, 再換一台新的......故事到目前為止, 後續再更新~ 真的是我衰嗎!?
