飛利浦 黑晶爐 4989 修不好

算是抱怨文吧

今年六月才在PCHOME買的飛利浦 4989 黑晶爐

一直用到10月底,突然出現問題,上面顯示代碼" E0 "的故障

打電話問客服,確定太原路那邊的維修中心是最近的

10月27日送修,印了PCHOME的購買證明,現場維修人員確定還在保固內,又問是E0的問題,當場打開直接換了一片IC版,

現場測試恢復正常,用沒幾天,這禮拜二(11/1)又出現 E0 問題,按都不能按,

又跑了一趟太原路維修中心,這次又換了一片IC版,現場測試恢復正常,

帶回家後,直到剛剛準備要煮開水時,E0又跳出來...只正常用了兩天...

平日也只是拿來煮煮開水,假日才開伙煮點東西,又不是說用得很頻繁

超無言,一直壞是怎樣? 剛好遇到六日,又得等到禮拜一

看到E0真想再加個4,看到大家都推薦飛利浦黑晶爐才會買,現在一直壞心情有夠悶,連開水都不能煮了
2016-11-04 18:42 發佈
拍拍
幸好還在保固內都能維修 而且覺得至少它們家維修站人員態度都很好
自己上次修過一次就沒什麼問題了
也不會愛修不修的 建議此次跟維修人員強調已換過兩次IC片是否為其它問題

侏羅紀歐美 wrote:
拍拍幸好還在保固內...(恕刪)


的確,維修中心的人真的很好,

禮拜一去現場送修的時候還對我說不好意思害我跑這麼多趟,這次就留在那邊徹底檢測

到昨天禮拜三就給了我一個滿意的處理方案

臨走時,服務人員特別叮嚀說,黑晶爐的散熱很重要,除了四周要留足夠的散熱空間

放置地區的材質也有影響,像我是放在廚房的流理台上,

一般金屬跟磁磚材質很容易吸熱,

所以他們建議最好放在木頭材質的墊子上,對我來說也算是學到了先前不知道的眉角
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