Sharp水波爐AX-SA1故障...

THEEND2021

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樓主

2014-10-14 20:58

這台ヘルシオAX-SA1買來才半年不到
Sharp水波爐AX-SA1故障...

一如往常，今天晚上先用烤箱功能後，再用微波功能時
突然跳出「連絡15」要我拔插頭、聯絡賣場或Sharp的訊息

拔掉插頭後，立刻插回去，或是靜置一陣子再插插頭
基本上操控面板都會正常顯示，但就是無法加熱
一按下開始就會跳出錯誤訊息，並且用語音告知：
商品故障，請聯絡賣場...

已經寫信詢問Sharp了，不知道有沒有辦法自行排除
請問有人遇過類似的問題嗎？

2014-10-14 20:58 發佈

文章關鍵字 SHARP 水波爐

yeng131

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2樓

2014-10-15 9:28

我的是px3,我只知道每次用完烤箱功能後,機器必須等散熱完畢後才能再度使用微波之類的功能,
也就是無法使用其他的選項,如果是使用烘烤,則只能繼續延長烘烤的時間,
無法切換到其他的加熱功能,ex蒸煮或微波,
好像要等到30分鐘或溫度降溫後,才能再次選擇其他的加熱方式

kunsin

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3樓

2014-10-16 1:08

gaoi wrote:
這台ヘルシオAX-S...(恕刪)

烘烤完好像都一樣要散熱, 我家的 Toshiba ER-GD400GN 也一樣, 會暫時不能用定溫微波的功能, 不然也會出現錯誤訊息。

但使用一般的微波(指定瓦數及時間) 是OK的.

http://www.wretch.cc/blog/kunsin

jetlee0925

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4樓

2015-01-05 21:02

我也遇到了跟你一樣的問題耶!!想請問你後來怎麼解決呢??謝謝了...

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樓主

2015-01-09 15:36

jetlee0925 wrote:
我也遇到了跟你一樣的問題耶!!想請問你後來怎麼解決呢??謝謝了...

簡單說就是水貨沒救了

エラーメッセージ「連絡15」
有可能是「過熱水蒸気発生装置故障」
用「檸檬酸清洗」後也許有辦法解決
如果裝置還能操作的話，可以試試看
若是無法操作，因此產品只受理日本報修
所以如果沒辦法送回日本修理，等同報廢

MPV5233

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6樓

2015-01-11 11:32

部份電器商品, 即使不用時, 還是插頭插著比較好, 有些 IC/電子原件頻繁斷電, 壽命較差, 若有記憶體, 也容易被清除資料...

lute6688

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7樓

2015-01-11 12:43

掌神工坊有賣Sharp AX-SP1並有專職維修工程師, 不知道他們有沒有幫自行購買的人維修, 一般建議是不必用變壓器, 請問機器故障是否有使用變壓器?

kaichung63

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8樓

2015-01-11 23:14

我的是Toshiba 水波爐，日本水貨。
若使用烤箱後，必須讓機器先降溫才能用微波功能(說明書有寫)。
(除非只是烤個吐司2-3分鐘)

若要用微波功能，請在使用烤箱功能之前。
我猜這應該是種安全設計吧...

selenacheng

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9樓

2015-02-09 16:06

請問大家，這個問題後來有解嗎？
我剛買兩個多月的最新款ax-xp100也遇到相同情形
掌神聽完我的敘述直截了當的回覆是主機板壞了
目前沒有料件可換，不知道要等多久
維修費用9000.....

colytw

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10樓

2020-09-01 7:14

selenacheng wrote:
請問大家，這個問題後(恕刪)

請問最後怎麼處理？有辦法修嗎