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維修 LG 冰箱好像被坑了~~

上星期五家中用了 8 年的 LG 冰箱故障了,
有電但是壓縮機沒有啟動,冷凍庫已經退冰了,上網直接 google "LG" 和 "維修" 這組關鍵字
就在網路上找到了以為是 LG 官網的維修電話 (title 很好看 "維修LG家電-全省服務據點")
打電話去之後說過去如果檢測沒有問題要收檢測費 300 元(心想還頗便宜的,沒想到後面就被坑大的了)
沒想到星期五當天下午壓縮機又開始運作,維修師傅打電話來時,聽到我說壓縮機有恢復運作,
就回我說現在過來也看不太出來,那等到又故障在過來,星期六日都相安無事,
沒想到星期一下午打開冷凍庫發現又退冰了,再打電話過去,師傅說本來晚上就過來,
沒想到沒出現,發現有些不對再仔細看了一下,原來我查到的那一家不是原廠的,
但是有鑑於檢測費聽起來頗便宜,就在打電話去催一下好了,小姐立刻跟師傅橋時間,
跟我說中午12點到!

剛剛 11點 左右,師傅來了為人很客氣,檢查了一下,發現一顆白白的東西沒有作用了,
換了一顆就好說不便宜要價 2800 元,我心想就修吧,不然呢?
換上去之後目前一切正常,本來應該皆大歡喜沒想到上網一 Google 他換的東西只要 200 ~ 300元

維修 LG 冰箱好像被坑了~~
就是這顆啦,冰箱除霜定時器,同一型號 TMDE706SA1 拍賣的價格 200 ~ 300 不等,收我 2800 太誇張了吧。

講的好像檢測費 300 元很便宜,但是明明一顆只要 300 元的材料卻收 2800 元,實在是有點誇張。

真的是心情有點難平撫,想請問大家外面請師傅來檢修加換一顆"冰箱除霜定時器"有這麼貴嗎?
2010-12-07 12:45 發佈
文章關鍵字 LG 冰箱
只能說貴在工錢..
如果自己知道什麼零件壞掉的話,2800省下來自己賺吧~~
我也認同樓上的說法

不過花錢買經驗吧

如果當時嫌他零件太貴

就給人家工資自己找零件換吧
大家互相交流
chenghao wrote:
上星期五家中用了 8...(恕刪)


可憐的孩子,你一定不是打到LG官方的服務電話,
那顆我去年冰箱換過,LG服務人員才收800,
還當場開立發票,你被外面的偽官方坑了。
可以上lg官網登錄維修,或是撥售後服務電話0800898899,
服務人員會發簡訊與電話確認,服務態度不錯。

網頁搜尋到的都是一般廠家非原廠,如果知道什麼東西壞了,可以請他報價,看可不可以接受,不然就會有這種狀況發生。
一對夫妻到動物園,看到了大狒狒時,妻:真奇怪,愈難看的動物愈多人看。夫:不要叫這麼大聲,大家都在看妳
LG原廠維修員,現在都配備PDA手機。

料件報價直接連線查詢,維修結果好像也會直接輸入上傳公司。

然後隔天,原廠客服小姐會打電話來詢問維修結果、收費,滿意程度,還要你打分數。
這跟偶老婆5月時誤上網偽官方網站"
同樣問題"叫修一樣"收費2800元"而且最糟糕就是沒修好(裝錯型號與管路阻塞未清通)"
後來還是找到真的官方維修站(國際牌)才完修(而且免費"錯型號置換回去)"
所以大家上網找官方網站叫修一定要完全確認'
我想你被騙了
那不是LG的官網,甚至0800電話也不一樣

你可以試著打別廠牌的名字,你會發現....殊途同歸...這種假官網很多個咧~
有些在網頁不起眼的角落還會小小字寫個"非官網"或本網與製造商無關",就已經很有良心了...(大概糾紛太多了...)
蘇秦曰:「嗟乎!貧窮則父母不子,富貴則親戚畏懼,人生世上,勢位富貴,蓋可忽乎哉!」
感覺那個網站就是透過現代人的生活習慣和關鍵字行銷來賺取暴利,不管你修啥都是 2800 還真事件誇張的事情。
目前為止認栽,只是希望不要有人再有同樣的遭遇,昨天心情不好了一天,其實修的價格或許不是很在意,在意的是感覺自己被騙了。
家裡一台42"LG電漿電視也掛了,
有聲音沒影像的,
網路搜尋一下發現LG 42"電漿電視很多都有這問題,
說明修理是換掉一塊電路板,順便升級那個電路板,
價格都說三千五左右..
想說好吧,那就找LG的來修理一下吧,
打去客服,客服說安排工程師跟我連絡,
電話跟工程師說了狀況,也不先說換要多少錢,
說要來家裡修,
想說好吧,那就來換吧,價格應該不會太離譜,
結果來電視插電,開機,沒影像有聲音,
直接說什麼板壞了,換要8600..........
喔,不換的話要收檢測費300,
.....................................................
早知道換板子要8600,先生,您就不用過來了,
難怪電話問換板子要多少錢都不說的....
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