第一是SAMPO的烤箱,因為朋友送的還蠻不錯的,是旋風式,結果一拆箱,烤箱正面居然不密合,還是歪歪的,然後底部還會生鏽(但非很嚴重),拿來包裝的塑膠袋,都明顯沾到生鏽的粉末,打給客服與出貨廠商,都要我送到SAMPO維修點判定,因為是新品,所以也都直接換新,昨天拿去,今天就換新的,應該還算迅速。

重點來了,一拆箱,面板問題結決,但是底部生鏽的問題還是存在,問了現場維修主管,這是正常嗎?
主管回答,如果兩台都這樣都是正常

因為也不是幾百元的烤箱,我覺得該有的權利還是應該爭取,故打電話給sampo的客服,請他們協助處理,就看明天回覆了
另一個是國際牌電動熱水瓶,看上的是u-vip真空斷熱材與節能,貨品也是今天剛收到,包裝很新,外觀也新,結果一看製造日期,2008年製造

不知道象印的會不會有這種問題,價格差不多,還是日本製,當初因為覺得家裡的微波爐還不錯,結果就繼續選擇國際牌產品,怎知會發生這樣的問題。
外箱超新的,兩年多產品外箱還可以保存這麼好,真是不簡單!!



雖然不是我出的錢,但是奇檬子還是不YOUNG,打電話問客服.......結果已經下班時間,明天請早

發表此文的主要原因,是這兩個廠牌應該還算大家耳熟能詳的brand,可是品質居然會有這樣的問題存在(雖然國際牌的熱水瓶應該不算問題),不過我還是想問問原廠,到底發生甚麼事阿? 一個產品也是要價兩三千元,居然是這樣控管品質與出貨

辛苦的還是朋友,送了這些小家電,還要幫忙協調店家處理

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0911更新
打電話給SAMPO客服後,隔天又讓我換台新的,我贊同SAMPO這種態度,阿莎力
不過,品質真的要顧阿!!生鏽沒有的,可是換到一台2009年(難道以前用料比較好),之前拿到生鏽都是2010製
然後之前發生前面板歪斜的狀況,又發生了....哀,我已經懶的再換了,認命

至於國際牌熱水瓶,打去客服所問到的回答,跟我預先設想一樣,非產品本身瑕疵,都是無法更換。
請我跟賣家連絡,問題是,都拆開了,一般網路賣家也不會讓客戶換的。
另外我就質疑,熱水品裡面有墊圈,應該算橡膠製品,擺了兩年後才賣出,使用壽命會不會有影響,想當然爾,隨變更你乎攏一下,算了,也認了

只能說,以後如果買東西,真的要慎選!!