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[抱怨]飲水機真的不能買晶工牌!

三個月前在燦坤買了一台晶工牌冰溫熱開飲機!型號JK-850L

今天就無緣無故壞掉了!老實說東西會不會出問題其實跟運氣有關,可是售後服務就和廠商有關了!

今天下午拜託我姊打電話給高屏地區的維修站,我姊馬上打給我說

他們一聽到是晶工牌,就口氣變得很差,還愛理不理的,還說規定要等四天才能去搬回來修!

哇勒!搬維修品要等四天,我第一次遇到這種家電廠商,那修回來不是要超過兩個星期

我回到家就立刻想要打給總公司的客服抱怨一下!

非常準時的5:30語音就改成已經是下班時間,明天再來電,連維修站都一樣

唉!學到教訓牌子大不代表有保障,還是先看看風評在下手比較好!
2009-06-29 19:39 發佈
文章關鍵字 飲水機
我以為是爆炸,所以你還算幸運

爆炸不知是哪種品牌,最近新聞常常報導"飲水機自爆"
JK-850L這款 只有3個水箱(簡化) 標準冰溫熱有4個水箱
我感覺不是很好 因此機採制冷晶片 所以冷度較差 製冷速度慢些
他有壓縮機款式 品質很穩定 這款我個人都懷疑是貼牌的
他牌也有一台長的很像的
小家電送修一般來說, 確實是如此!
因為每家廠商都有跟店家默契的約定在每週幾或是累積幾台, 才會來帶回去修!
這是成本考量! 不可能會有哪家廠商願意每天都來, 或是報修一台就馬上來帶回去!
除非該小家電是高價或是高銷售量的商品!


所以.... 跟晶工牌還是什麼牌.... 或是哪一家賣場買的, 沒有直接關係!
(頂多只是跟你講電話的人, 應對觀感不佳而已, 也就是表達能力不足!)
只有直白沒有婉轉, 如有不禮絕非故意
那可以推薦一下,

應該買哪一牌嗎??

前幾天自爆的,又是哪一牌??
最新近況!

剛剛直接打給總公司抱怨一下!

總公司的客服人員說,他的有規定維修天數到送回不能超過5天

所以他會幫我跟維修站的人溝通,隨時在打電話給我

看來不管是哪間公司,地方性的辦事處常常服務都很差,都要直接找總公司直接施壓才會好一些

之前鐵三角耳機還是由十全代理維修也是一樣,高雄的維修超級差又貴,可是淡水的維修就又快又好又便宜

以後大家記得不要打地區性的辦事處,直接打總公司的客服電話喔!
有大大知道,到底是那一間的飲水機會自燃呢?
看來我還是對總公司抱有太多幻想了!

跟我講說五天內會修好!結果第三天了都沒人來過,連電話都欠奉!

好不容易中午才有時間打電話問,結果跟公務員一樣準時,中午休息直接改電話中,下午五點就收工明日請早

唉!真的是上一次當學一次乖!

大家記得千萬不要跟我一樣笨阿!晶工牌!唉!
+1,我家飲水機也是晶工,最近也無緣無故就壞掉,出水又超慢!
下一台考慮東龍OR日象的
jack6064 wrote:
三個月前在燦坤買了一...(恕刪)

以我的經驗到晶工公司 維修一台5年機器的話 其實服務是不錯 我想你是問道阿坤+下午下班的關係吧
(200元馬上修好 回家馬上活蹦亂跳 又用兩年)
基本上家電公司 5.30-6.00 只要一過總機就自動幫忙檔人了 換誰都一樣

其實拆開晶工台灣製造的機器 其實跟大賣場的差異極大(好很多) 不過我沒用過晶工大陸製造的就是了
以前宿舍用過大家源的用到起火過


基本上啦..維修站根本就是電器行而已 買電器產品請都直接找原廠維修..
等下又遇到黑心假原廠更幹
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