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洗地機品牌客服態度問題

純抱怨,前陣子考慮要買洗地機
本來鎖定追某品牌,規格看起來不錯,價格也能接受
但有相關問題去問客服時,回覆態度沒有很好
內容也很敷衍一直擠牙膏式問答..
後來繼續爬文找才發現有人抱怨機器實際效果很普通
不然就是都說客服售後服務超雷,看完那些留言真的不敢花萬元找罪受!後來改看石某的F25系列初階版RT那台
雖然功能簡單,但清潔力OK也有全向助力,買下來也不用萬!!
我有出貨有問題,客服處理態度也很好,很積極的處理

真心覺得,家電這種東西真的不是只能看規格跟價格
售後跟服務態度也是關鍵,比起買回家擔心出狀況
還不如一開始就放心的品牌比較有保障
2025-12-08 14:19 發佈
看過很多災情 看看就好不敢買
售後的名聲臭,我只要看到品牌直接略過…根本不需要浪費時間,買品牌也是買服務
追覓不意外
他們家客服品質都蠻不穩定的
追x真的雷爛 用不到一年馬達壞掉等一個月才能處理 來來回回溝通好幾遍很沒效率
但最後還是捨不得直接翻臉丟掉
石頭客服回的滿快
之前問充電座問題很快就解決了
是我我也會退縮,不過他們洗地機好像其實不錯,可惜了
他們家就產品還行,但售後有問題都愛回不回的
RT功能比較簡單 小家庭適合
需求更高推同系列兩台
我用石頭已經半年,耐用度目前很穩,沒有突然壞掉或掉吸力的情況,算可靠。但我買F25ultra,有預算的話這台真的推
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