追覓L10s Ultra CE 用兩週就故障 維修好慢…

今年618檔期在蝦皮訂了 追覓L10s Ultra CE 
看上它價格便宜,功能也不錯 
下訂後居然要等了 三週 才收到貨 ...從對岸買也不用這麼久吧?

剛開始還用的很開心,跟我原本用的小米掃拖機器人2相比是大升級
不用再洗拖布倒灰塵
結果用了兩週,大約只用了三、四次吧 ~ 居然就出現異常
偵測不到集塵袋,安裝新的集塵袋也沒用

追覓L10s Ultra CE 用兩週就故障 維修好慢…


7/19 在蝦皮詢問,被要求去加它們的line填維修單
line 的回覆超級慢…每次都要隔天才會回
7/23 填完維修單將基座寄回 ,7/28 他們收到
每次在line上詢問維修進度只會回覆 " 檢修需 14 工作日 , 請耐心等候 " 
從填單開始算已經過了快一個月了,line上詢問預計完成日期,隔了一天才回覆"正在檢修中" 只會不斷跳針給無意義回覆,就是不回答什麼修好…
真的快瘋掉  不知道還要再修多久

追覓L10s Ultra CE 用兩週就故障 維修好慢…
追覓L10s Ultra CE 用兩週就故障 維修好慢…


從下訂單到現在過了兩個月,只有兩週可以正常使用
其它時間不是在送來的路上 就是送回去維修...
2025-08-18 20:05 發佈
尼可拉斯大瀑布 wrote:
就是送回去維修...

會不會是

送去中國修

「大千世界,無掛無礙, 自去自來,自由自在, 要生便生,莫找替代。」
pyrite

應該是,不然台灣有維修點嗎?

2025-08-19 9:14
後續又在line上詢問進度
客服人員一樣慢回亂回,不講什麼時候會修好…氣死!
隔了一天才回,說會立刻查詢進度然後
就沒有然後了...



後來是在FB上看到廣告又留言罵了一次,不久就有FB小編聯絡我,然後line客服終於回覆交期



不去吵的話不知它們要修到什麼時候!?
如果有人也是維修超過14工作天一直不回的話,可以試看看在FB留言
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