我的irobot roomba i3+ 送修經驗

大約在2022年8月的時候在momo買了一台irobot roomba i3+
我的irobot roomba i3+ 送修經驗
之前也用過石頭跟小米的機器人,石頭在四至五年後有些感測故障的問題,然後小米後來蓄電較差就換新了,想說用用看知名品牌的看看,就買了i3+,結果一年多就送修(出充電艙時覺得自己有越野功能直接往側邊衝)

送修回來大概間隔三個月,又會打掃完就迷航怎樣都找不到家,(家裡是透天,每層樓都發生這個狀況),現在又要送修了,想知道有人的i3+也有這個狀況嗎?還是說是我人品問題?過程中來思比的服務算不錯,都會派人來收回機器,但是客服會請我錄影還有自行測試以及做清潔,說實在是花了我一些時間,而且送修回來沒多久又出現新的狀況,然後又要去錄影做些測試,而且後來還說可能是因為我家太暗要我把燈都打開,我整個黑人問號阿,希望這次可以修好不然就快過保了,有後續的話再更新。
P.S 有人可以分享自己的IROBOT維修經驗嗎?
後續:後來工程人員告知我,也許是這台的記憶體容量有限的原因,無法去記錄三個樓層的圖資,建議我就不要使用app,直接用實體鍵開機,就是不要有圖資就不會錯亂,但這樣方便度降低了,而且清掃的效率也會變差,並且這台已停產,總而言之是沒有辦法解決這個問題。
2024-04-26 15:50 發佈
我當初買的i7+,記得當初是直接換一台新的給我(雖然我的是一拿到就有問題)
skywalker509
skywalker509 樓主

瞭解,但我用一年多了,只能希望可以修好。

2024-05-01 13:33
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