去了女兒家中才知道別人家的小米X10+聲音這麼小,加上有一些問題,例如掃完常常回家基地台無法進去充電,滿地亂跑,都要將背後電源線拔掉重插,才會找到,下面常常積污水(少許),機器上面毛刷下面打不開無法清潔等等,我就報修了,4/8打去,4/9上午就有人要來收,我還沒打包好,4/10又另一家貨運行來收走了,在01上看到約7天左右,還沒等到,4/17打去問客服,客服說維修中看不到,過幾小時有聯強的先生打來說我的問題比較多,跟我確認一下(我沒打去都沒處理嗎?),確定要幫我叫料件更換,好,我以為快可以回來了,每天癡癡的等,到4/22忍不住又打去,客服只說維修中,請我耐心等待,這次沒有聯強的打來,今天(4/24)想想不對,再打一下,沒想到客服說還在等料件更換中….我真的炸了,4/17到4/22都在等料?我家已經很久沒有掃拖了(都用吸塵器手吸)我請客服聯絡看看到底是怎樣,我不打電話都沒進度嗎?這麼新的機器還在保固中的就沒料件換嗎?沒料件換都要我們一直等待嗎?是要換新機給我還是給我一個確切的時間,不能讓我一直無盡的等待吧,目前客服尚未告訴我怎麼處理,只有抱歉,要買小米的請參考一下

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