LG A9+ 快速安裝指引嚴重錯誤 - 提醒大家不要照指引安裝

昨天買的LG A9+快清式濕拖無線吸塵器 A9N-MAX1今天到貨, 打開箱子就有快速安裝指引, 於是照指引安裝.
問題是, 安裝完成後卻發現, 濕托吸頭的承載架沒有安裝到, 而且由於是套管式的安裝方式, 也沒辦法再補安裝上去.
我猜是LG包裝MAX1這款機種的時候, 放錯了快速安裝指引單, 把標準版的安裝指引單放到濕拖版的箱子理, 導致我按照指引裝完之後才發現濕拖吸頭承載架沒裝到, 而且也無法再裝上去.

目前已跟LG客服中心反應, 他們說會請工程師過來處理. 由於吸塵器支架組裝完成後無法再拆開(裡面有彈簧卡榫), 我是不知道工程師除了暴力拆解之外還能怎麼處理, 不過客服人員聽起來很可靠, 所以就照他意思先安排工程師來看(本來是想直接退貨)

貼個文提醒雙11有買 < A9+快清式濕拖無線吸塵器 A9N-MAX1 >的網友, 不要傻傻照箱子上的快速指引安裝, 不然會有問題.

圖一是快速指引, 很明顯可看出來, 收納架安裝指引中沒有劃出圖二裡面的濕拖吸頭承載架(實體照如圖三), 導致照指引安裝後會沒有承載架, 但安裝完成後是無法分拆吸塵器收納架, 所以也無法拆開再重新裝.
LG A9+ 快速安裝指引嚴重錯誤 - 提醒大家不要照指引安裝

LG A9+ 快速安裝指引嚴重錯誤 - 提醒大家不要照指引安裝

LG A9+ 快速安裝指引嚴重錯誤 - 提醒大家不要照指引安裝
2022-11-10 15:25 發佈
沒記錯的話之前拆的時候 底部螺絲拆掉 把底部蓋子拆下 就可以處理
gacker
gacker 樓主

全新的東西, 因為原廠自己放錯單子, 然後要拆塑膠扣件, 我不願意. 基本上應該就是要退貨了 :D

2022-11-10 17:34
妳把充電座拔起來不就得了......?
女生力氣小拔不起來叫男生拔起來後再放進去就好了,這不太需要叫服務站的人吧????
gacker
gacker 樓主

原廠工程師說要用腳踩在地上,兩手抓中柱,用全力拔才能拔起來,拔的時候要搖晃柱體或扭轉, 也承認拔過底座以後就會晃, 重點是他還建議不要拆, 直接申請退貨。你覺得這樣叫拆一次還好, 那就還好吧. 呵呵~

2022-11-13 15:14
CyouKei_ZERO

那就退貨吧~反正使用LG吸塵器又不差妳一個,不適合使用這個產品就趕快退一退,免得用了又心理不平衡。像我家的LG吸塵器拆過2次也沒妳說的那個問題。

2022-11-15 1:29
好奇怪,我的裡面有一張中文的安裝說明,裡面寫的很清楚充電座裝上去前要先放抹布托盤耶!會不會是看錯張了呢?!

家裡已經用了三台 LG 吸塵器了,之前的版本沒有濕拖吸頭,另外買來裝也是要先把充電座拉起來的。不會有你擔心的問題啦~別大驚小怪了
gacker
gacker 樓主

謝謝您分享經驗, LG已經承認整批都包裝錯誤, 並派人取回商品, 並完成退款了

2022-12-04 3:09
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