小弟irobot 980掃地機器人服役了3年多
前陣子出門掃地都找不到回家的路
上網爬一爬文之後推測應該是電池壽命到了
想想D牌手持吸塵器原廠買來不到一年電池就壞了
這次就買副廠的來試試看好了
買的第一顆:
價格:790
看起來價格實惠又有保障,結果換新電池之後剛開始可以正常工作,1~2次之後就只能工作2~30分鐘。
跟賣家反映問題,而且產品有保固。
得到的回答是:『保固?』、『電池出貨前都做過充放點測試,確定沒問題的』
基本上就是射後不理。
後來在mobile 01上面詢問大大的經驗之後
買了A牌的副廠電池
但我收到電池的時候,內容物與賣場照片不符
我以為公司產品換包裝之類的也沒想太多
後來電池出現錯誤訊息,我向賣家詢問該如果除錯
賣家給了我A廠商的聯絡電話
A廠商非常有責任
表示馬上寄一顆電池來換
假如真的無法匹配就會退錢給我
好笑的事情就在雙方交換電池之後
A廠商很緊張的打電話給我說,我寄給他們的是B廠電池。
我也很緊張,我想說我被詐騙了:被騙錢。
他也很緊張,他想說他被詐騙了:騙一顆電池。
很不好意思地再請A廠商再寄回來跟我交換。
賣家發現烏龍,也立即給我B廠商的聯絡方式
B廠商也非常有責任
表示可以立即更換電池
如果真的無法匹配也會退錢給我
真心感謝A廠商跟B廠商
雖然以我的機子來說,最後要選擇A廠商才能夠匹配
但是蝦皮賣家、A廠商、B廠商他們的服務讓我在購買的過程中非常的放心
不像790那間射後不理,被丟包。

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