除了智慧家電 長輩更需要人性化的設計

過年跟兩個妹妹集資
合買了一台掃地機i7+取代紅包孝敬爸媽
讓他們打掃更輕鬆
但買了才發現
他們真的很不會操作APP界面
(明明平時candy crush玩得很開心啊)
常常忘記怎麼用
一直打過來問我
而且明明我認為可以用APP排程掃地時間跟地點
是一個很方便的設計
對他們來說好像不是如此

我媽的說法是 人在家的時間又不固定
排程開始結果掃地機一直到處跑 反而礙事
還會不小心撞到人@@
他還是習慣想掃地的時候再掃
但手動去按機器上的開關鍵 沒辦法指定要掃哪個房間
只會一次清整個環境(除非把門關起來 限制他跑的範圍)
等於買i7+的優勢都沒了 只剩自動吸灰塵的集塵座..

後來想到i7+可以跟Google助理連動
連動後就可以用聲控叫他打掃
用聲控的方式應該可以讓使用方式更單純直覺一點
只要喊「OK google, 幫我掃客廳」
大家都會,爸媽也不用特別學
就跟過去二十年做的事情一樣
只是把叫我們姐妹的名字換成OK Google
Google還不會擺臉色XD

我的Google Nest音箱終於有播放音樂以外的實用功能
設定好之後 寫了一張指令對應表 貼在冰箱上
想叫他掃哪就講哪句 (超貼心der~)
除了智慧家電 長輩更需要人性化的設計
結論 買這種智慧家電之前
還是要看使用者的使用水平
一個很方便的產品 使用者get不到他的優點也可能變成無用
撇除我媽覺得「排程」這個功能沒有很必要之外
其他使用感受都還ok
有什麼特別的發現
等他們用久一點再上來跟大家分享~~
2021-03-02 11:28 發佈
長輩跟我們想法真的不同
可能實際生活情況有差
像我自己是排程我不在家的(上班)時間
就不會有你媽說的問題
每次回家都超乾淨~ 很爽
i7+超好用欸 我家也是這台
集塵袋大概三個月換一次就好了 不用髒手
我自己是為了這個功能買的
寫指令表也太可愛~
這樣的確比較簡單化
感覺google助理好方便喔
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