普雷兒3c/ 兩個月商品一年保固/ 直接破保

這是在東森購物購入的石頭掃地機器人
購入後兩個月左右,一天約使用兩次
約兩個月的時間,便發生錯誤1 激光頭故障

代理商應該是所謂的普雷兒3c


想分享這次在普雷兒3c
申請保固報修經驗


1.會不斷的請你嘗試故障排除
大概是網路上都會查到的故障排除方法
 但也沒有實際作用。

2.檢修耗時過長10-30天不等

3.訊息回復相當慢速,溝通完成
 大概是需要兩天的時間
 畢竟我們也不時時時刻刻能隨即用line
 但你是接收報修客服,我就無法理解了。

※最後仍然無法保固報修已經耗時15天後
 並解被告知無法保修,原因是因為
 未經授權的維修、碰撞、疏忽、濫用#$%[email protected]^@&#&%$^@

 因小弟自己在做障排除時
 有拆除激光頭的零件重新安裝
 因此造成[撕毀保固貼]

 雖然只是一枚小小的螺絲貼
 我也相信外觀看得出來有無不當拆裝
 但也只能當作自己蠢了


※兩個月的商品保固一年
 直接破保。無法保固


所以結論是,如果各位前輩版友
有購買到此家代理商代理的產品
(多是大陸商品居多)

如果遇到故障問題,就原封不動的直接報修吧
甚麼故障排除都盡量別再嘗試
雖然報修花點時間,但也對自己多點保障
2019-06-23 11:00 發佈
任何一家應該都是這樣吧
保固期間直接報修
盡量不要自己拆機動手
大大如果家裡還有其他家的產品應該也要比照辦理
否則萬一又有故障
恐怕又得發篇警示文了
應該很少有廠商被破壞保固螺絲貼後還願意出保的吧
如果有的話
那就有人會買來練手了
反正拆壞再送回原廠出保就好了
正常

保內手癢去拆機器

就是自己要負責

哪家都一樣

自己買雷射模組裝上去就好了~~我自己的也是壞了~但本身己經過保~
換那個沒有很困難~還有小米的掃地機不要隨便升級.....呵呵呵...我現在也沒在升了0.0
我的故障文在這裡~請問:這台小米掃地機什麼零件故障了呢?
http://money634.pixnet.net/blog
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