我的使用習慣 是每周使用2~3次 吸紗窗 沙發 地板
而且電池從來都沒用到沒電過
不囉嗦 訂單如下 買的是雙電池版本
兩次故障都是 充電座上面的那顆電池故障 在機身上的那顆電池正常
2018年11月20號(購入使用快5個月) 第一次電池故障 其中一顆電池故障
於是整組吸塵器連同電池與變壓器一起送修(除了支架跟吸頭以外) LG派物流來收件不用任何費用
2018年11月26號
接到LG維修客服的電話 說電池一顆故障 但是是在保固內 所以免費更換一顆
到這邊都蠻順利的 我對LG的售後服務也感到滿意 想說東西都會有機王嘛 偶爾遇到一次應該正常
也在接到電話的當天收到簡訊
2019年2月1號 (購入使用7個月)
年前大掃除一下 不料 送修的那顆電池
又無法供電 用另外一顆完成掃除的工作(因為上次有貼標籤 我才能分辨出是哪一個電池故障)
直到過完年後
2019年2月11號
打電話再次送修 (變壓器跟電池上面還有上次送修的貼紙) 客服也是跟我說會派物流來收件
後來上網爬文 才發現很多人跟我有一樣的問題 就是一個電池沒辦法供電(原來我不孤單
)哀~~~~~~~~~這個是大問題啊 希望LG能夠重視這點 難得出了好用的吸塵器
當初是LG A9 跟 DYSON V8 在抉擇 後來選了A9
我自己對A9給予很高的評價 還推薦我同事買 沒想到故障的頻率那麼高
待續............
