每次Neato打掃完,拔出集塵盒後,大約過了1分鐘左右會主機就會一直逼逼叫,
訊息窗出現「請將除塵盒裝回..」的訊息,
等清理好集塵盒,並將集塵盒裝回主機後,
一開始訊息窗會出現「感謝幫我清除除塵盒...」之類的,
但過個1分鐘,主機又會開始叫,然後又出現「請將除塵盒裝回..」的訊息,
可這時候除塵盒明明就已經裝回去了。
有時候拔出集塵盒重新裝回,主機就會閉嘴,
但是昨天我這樣來來回回裝了三次,
主機還是不停循環「感謝幫我清除除塵盒...」過1分鐘後出現「請將除塵盒裝回..」,
然後不停的叫叫叫....
晚上這種提示聲很真的很擾人,我是裝到第四次不知道是主機終於叫累了還是我終於裝對了,
所以主機才安靜下來。
想問一下有人有遇到相同的狀況嗎?
不知道是我拿到機王還是Neato就是這樣哩?
jetlin wrote:
拔下來會唉唉叫~ (叫你裝回去)
裝回去就不叫了!~~ ...(恕刪)
糟糕的就是裝回去了還是一直叫哩...
ahkulai wrote:
如果這問題很容易產生...(恕刪)
看來真的要送修了,唉...
oxxx wrote:
我的XV-21用了...(恕刪)
我昨天有測試了一下,
後來發現把機器往底座推一下,
讓他更貼近底座的按鈕後,
這個問題就會解決了。
看來它自動清掃完回去底座時,
跟底座的按鈕有點接觸不良或是角度不對。
還是想送回去維修阿!才買一個星期就有問題。
2015/5/15新增:
結果昨天同樣的問題還是一直出現,
不管是喬角度、關機、還是不停重裝集塵盒,
機器還是一直叫個不停,也無法充電。
已經準備送修了,這時候就覺得幸好買的是公司貨,
後續再來報告匯聚處理的結果吧!
2015/5/25新增:
上星期六收到送修的neato了。
檢測問題說是集塵盒的相關裝置接觸不良,
昨天充好電跑了一次清掃行程,
倒完集塵盒後放回果然就沒有相同的問題發生,
目前還要繼續觀察看看。
對於這次送修的心得是覺得匯聚處理送修件服務還是要加強,
因為機器回廠的這個星期都是我主動跟匯聚聯繫才知道機器的維修狀況跟故障原因,
甚至也是要我打電話去問才知道當天下午機器就要寄回來了,
期間匯聚從未曾打過一通電話聯繫。
說實話機器才買沒多久(2015/5/6收到)就故障已經很氣人了,
厲害的是剛好過七天才開始壞,
新機送修還遇到廠家不主動聯繫真的感覺很差,
只能祈禱這台neato不是機王送修這次後至少能讓我撐個兩三年。
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