很常失去連線 必須重新配對
APP很常壞掉 很多次要出門了 結果叫不出來掃地 當下真的
客服很忙 應該是問題處理不完吧
1. 它用眼睛看，其實看不太到，容易撞到比較細的桌角椅腳，搞得我自己拿白繩將椅腳捆一綑，提醒掃地機器人
2. 有些比較窄的角落，自己進去後出不來，最後在裡面耗到沒電，耗到沒電後，電池就死了
3. 容易被繩子或稍微高的東西(我小孩的玩具)卡住，也就是爬得上去，但是就不下來，然後就停住，耗到沒電，之後電池就容易死
4. APP真是難用，今年有強制要你改新APP，不管哪新版舊版都難用到爆，WIFI連不上，手機APP一次就跳出來2個....地圖難設定..
5. 電池很容易耗到沒電，然後就顯示E23死掉了，換電池一次要3500。去年買的，電池到今年5月就死掉，換新的後，9月又顯示E23，電池又死掉，這次只撐4個月
幾萬塊的東西，不建議購買
chenbs wrote:
請問現在使用上還是有(恕刪)
我家的9.2也故障了，回到充電座（船塢）無法過電
其實買來這一年多來有發現掃地機器人有時會回到充電座時無法過電，
來回進出幾次後又可以，
最後，上週終於壞了，APP顯示充電座異常
我陸續使用過iroobt neato 及現在的i9.2
我使用9.2的感想是
1. 爬坡無力，1公分的階段差常常怕爬不過去
2.掃過後還是有些許粉粉感，我在家都光腳走的，有粉塵很容易感覺到(已用強力吸）
3.室內太暗無法掃，要開燈，有次太暗，掃地機器人直接退場回充電座，然後也是太暗找不到充電座
4.客服真的蠻有趣的，因為機子沒登錄，所以問客服有沒過保，主機序號照片寄過去了，然後⋯⋯沒有然後了
我用過掃最讓我滿意的是neato ，可惜沒出新機了
還在考慮要不要把i9.2丟了還是送修
維修部門態度很堅持是滾刷不乾淨導致充電有問題, 要我每週清洗滾刷一次. 我從使用其他品牌的吸塵器以及iRobot 十幾年的經驗從沒碰到維修部門這樣的回應. 我的理解是, 掃地機器人本來就會髒, 該清當清, 但因為滾刷髒而導致電池死亡, 這不是產品設計有瑕疵是什麼?
而且我還是很懷疑維修部門的這個說法. 一開始用了1年6個月導致電池掛掉, 跟接下來3個多月電池再次掛掉, 我認為應該是產品其他部分設計或製造有瑕疵而造成.
上萬塊貴森森的產品與4000塊的電池, 卻這麼容易就故障, 還把所有責任都推給使用者. 我好幾樣小家電和廚房電器都是伊萊克斯, 但碰到掃地機器人這樣的產品與服務層次, 不建議購買, 也覺得以後若要買同品牌其他產品壓力太大, 整死使用者, 應該會換回iRobot 或其他品牌試試.
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