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松騰 Mr.Smart 7S


icymimi003 wrote:
之前買松騰的掃地機...(恕刪)


質疑人前先把所有文章看完如何?
證據都在之前貼了捏!

learn1234 wrote:
證據如下,就是要我...(恕刪)


我之前詢問過松騰的FB粉絲頁,你要不要私訊問松騰的小編,我覺得他們的小編滿熱情的,都會主動處理,或直接致電問他們的客服,我之前有問題詢問他們,他們服務態度都很好,且回得也滿快的,以下資訊供參考
客服 0800-776-889
松騰FB粉絲頁 https://www.facebook.com/Matsutek/?ref=bookmarks

kimbo_93 wrote:
我之前詢問過松騰的FB...(恕刪)



learn1234 wrote:
客服態度不錯啊
我沒...(恕刪)



真難過一個多月前說頭好壯壯,現在就壞了

透過 Line 的客服聯絡,需要自己花錢寄過去,如同 learn1234 網友所說

請問從不同平台報修會有不同的結果嗎?
我用過松騰 Mr.Smart 7
和小米、iRobot 拖地機
心得是松騰 Mr.Smart 7真的是很差
因為它是我第一台掃地機,
我當時是覺得雖然他會 亂跑路徑根本沒規劃,
但還算滿意,
但是它用一年左右就壞了,
而且松騰的保固簡直是專坑台灣人,
保固做的很差態度又不好,
根它們在大陸百般討好大陸消費者的嘴臉差很多,
我就是從這次經驗才發現不管是不是台製的,
好用、保固好才重要,
所以又買了小米,
簡直是天與地的差別,小米好用多了,用了2年還沒壞,也不會有奇怪的錯誤
iRobot 拖地機 也是另一個好用保固又做的好的牌子
再怎麼樣也不會再屈就松騰的產品
沒想到看到這文又爬上來

說一下我這台的近況

一樣回不了家外(100%沒回家過了)

今年(第二年)開始摔下樓梯了

也就是防摔機制也壞了

請參考

michelle2005tw wrote:
我用過松騰 Mr.Smart...(恕刪)

慘!這種品質還真是爛啊~
learn1234 wrote:
客服態度不錯啊我沒...(恕刪)


你們說的都是同一個牌子沒錯吧?只是不同型號而已~
送修都要負擔運費吧? 除非有搭配活動才有免運費,這應該每一家都差不多吧?

learn1234 wrote:
證據如下,就是要我...(恕刪)


有什麼好大驚小怪的嗎...就像ipad壞了,我打給蘋果客服,他也是叫我自己拿去蘋果維修中心修啊...蘋果也不會幫我出運費一樣..
我的Mr. Smart 8s也是過一年後就故障, 壞兩次, 放棄維修了!
雖然吸力強是優點, 但剛好一年就壞感覺不可靠.
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