有沒有人遇到網頁顯示已出貨,發票檔都出來了,卻還沒收到貨.....6/7訂貨,6/8顯示已出貨,發票電子檔6/9寫信打電話問客服都說要確認看看,一直沒下文........很鳥的gohappy客服,一點都不讓人happy.......
14789 wrote:我在6/7 10點就...(恕刪) 我也是6/7 10點就訂了,結果到現在還沒出貨,謝信問客服,回答如下親愛的卡友您好:首先針對您的訂單問題致上萬分歉意,並感謝您的耐心等候,經確認,由於此商品上架後,卡友訂購踴躍,您的訂單商品預計於14個工作天內方可出貨,廠商將儘快於本週出貨,後續商品到貨後儘速為您處理商品寄送,在商品未寄出前,我們也將密切留意供貨商出貨的進度,屆時請您留意商品配送狀況,謝謝。若您仍有疑問,可再次來信客服中心反應,謝謝您!客服劉專員...99/06/15這樣的服務還真讓人擔心呢??
我看還是打電話比較有效。上網留言他們好像不痛不癢.......打客服電話免付費客服中心專線:0809-076888(服務時間:09:00~18:00)我上週四,本週一上網留言都沒回應,連官方制式回應的信件都沒看到;而週日及今天早上各打電話去問候一下,下班回來就收到貨了.....真的是ooxx在心理