青蔥拉麵 wrote:最近也在考慮這台X20...(恕刪) 台灣版本是建議我們都用清水陸版同一機型(名字不一樣)的官方說明裡,有可搭配的"官方地板清潔劑"官方提到清潔劑不能含有 氯酸納 以及 對氯間二甲苯酚 才不會對機器造成損壞===========我自己是添加了廠商特別標示 植物來源潔淨成分 寵物友善 的地板清潔劑(有養寵物)原本用清水,污水桶容易發臭用了之後,明顯比較不易發臭
我2024年9月買了X20,性價比還不錯;今年4月發現左後拖把不轉動,送鳳山維修點修(同時間前面有一台同型號故障相同情況),單據上寫7~10工作日,15日曆天後還沒收到送回,就打客服詢問維修進度,結果回覆是還在維修中心那裏,缺零件,不知道甚麼時候可以修復。這裡重點是缺零件,沒有任何告知,且客服在回覆中給的感受就是修好就回寄回,更重要的是不知道何時可以修復;保固就一年,那要放在維修中心到底是多久?沒有給任何時間的回覆,還是那個"修好就寄回"的感覺。客服之外,查不到任何可以再反映的管道,不知道怎麼保障自己的權益。若冲著性價比,應該是可以買;但若考慮到維修品質,建議還是考量一下。附記:維修單需要自己拍照存檔,沒有郵件或簡訊的通知,否則是查不到維修進度的。我也是本次才知道維修單號怎麼輸入才是正確的。