smallth716 wrote:請問b大買的是數位馬達還是碳刷馬達?如果是數位馬達還這麼容易壞的話真的會對Dyson的信心有所動搖...謝謝 是此款數位馬達...http://www.dyson.tw/store/product.asp?product=DC22-ALLERGY-TW原本我也不以為意...但看到也有幾個人壞馬達...開始對於dyson信心動搖...雖然到府收送..維修也沒有拖太久...就送回...但並沒有主動說明故障原因...讓我也搞不清楚甚麼問題..還打電話詢問維修客服...小姐對於細節也說得不清楚..只說了他們記錄備註上寫..清潔..與換馬達...我當初的異常原因是在電源燈有時會亮可以開啟有時不行...結果竟然說換馬達...讓我覺得似乎跟狀況不太一樣...(還是只要送修都說是換馬達???如果過保動不動就說換馬達我就不能接受)還有一點....我覺得這台有點太重..且太吵..
我的是好市多最開始銷售的那批,DC 12 Turbo,應該已經快五年了(或是超過??)除了聲音真的比一般吸塵器還大,其他的也沒什麼好挑剔的,不過只是一台吸塵器。馬達一直操不壞(可能不是數位馬達,比較耐操)(雖然一直很想買三菱)使用期間送修兩次,一次是集塵桶上方紅色把手斷裂(莫名其妙),另一次是人為因素就不提了,但是個人覺得保固真的不錯,不管是通知送修,進度查詢,登入網站就可以完成。而且可以宅配免費收送,保固內都...免費維修(當然不是惡意使用)。由於我是重度使用者,急塵桶都刮花了,但第二次免費幫我換了一個新的桶身,真是就甘心。但缺點是太操了,所以可水洗濾網(藍色框)內很多小屑屑洗不乾淨,只好買一個,有點貴,大概要一千出頭。其他的我覺得也夠了,好用的一台就可以用很久,
我買的是dc26小桃紅~用了一年多~吸力真的很強(貓毛黏在屐皮的坐墊上~全靠它吸起來)每週用1-3次~吸過不用再拖地(雖然我還是會意思意思再拖一下~我有潔癖XD)缺點就是它還是有點重~雖然是最小台的了但女生提著它吸塵其實還是很吃力的(而且我還不是那種瘦弱型的女生XD)雖然不是一直提著啦~但說真的也提不久它最近新出的DC35我還蠻心動的~就像拖把一樣可以隨時吸地~是充電的~沒有電線(因為有線的就是吸完客廳再搬去房間吸完拔插頭~再搬去另一個房間插插頭再吸~再搬去廚房~就是一直要做這些動作有點麻煩)一直覺得dyson是潔癖人必備的打掃工具之一啊!
購買了DC 22 的機器~發現保養更重於使用~做好保養和清潔~吸力和持久的使用讓人信心大增~現在很多手機或電子產品保固才一年~有的甚至用不到一年就故障~>_<!!!當初購買~就是被五年保固所吸引~用到現在3~4年~只送回去維修一次~雖然也是說是馬達故障~但後來發現是清潔部分沒做好~讓垃圾跑進馬達~看來下次要好好清潔保養~畢竟一台也是跟智慧型手機一樣是粉貴低機器~
DC22 用了快四年 家裡也是一隻掉毛狗吸力還是很強 不過最近發現有些膠條的地方 開始有點鬆所以有些空氣會跑出 然後產生異音 但不影響吸力就是了只是當初為了省那兩三千 買了水貨.....不曉得真的壞了 公司願不願意讓我自費修阿~~~ 下次我應該會改買公司貨吧 因為感覺公司服務不錯
iamjkc wrote:DC22 用了快四...(恕刪) DYSON售後服務真的還不錯我是買公司貨,用了三年多也不見吸力減退下台吸塵器還是會買DYSON,最近看到DC36型還蠻不錯的我們家在考慮買來送給堂弟當新婚禮物還是應該送嬰兒用品鼓勵她們努力做人