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LG 掃地機器人讓我一肚子火! 該拿去Costco退貨嗎?


0936010 wrote:
我們家的i牌780也...(恕刪)


我也是這台(我還買兩台喔)很少發生這問題
你可能要拿去維修一下
生活愜意就好
我用了快一年,也是costco買的,其實我挺滿意他的清潔功能,但我真的相當討厭有60%的機率要等我回家救他。

地點有:電風扇、健身器材下方的圓桿(高度3公分)、門檔、拖鞋、椅腳、電線(有時候收上去會被他撞到掉下來又捲進去)。

我今天打去服務中心問,聽說有韌體可以更新,可以稍稍改善一下這個問題,紅外線偵測物體的高度有降低,這樣可能比較不會卡在高度比較低的物體上。我不求他100%都不會卡,因為現在的科技還沒辦法用平價做到這件事情,但起碼給我85%的生存率就好
神經病的表率:自以為自己不是娘炮,卻傻呼呼的趕緊此地無銀三百兩的告訴大家自己是個傻炮
好可愛喔
一直在等妳救援的掃地機器人
每天都在上演即刻救援
建議版主買iRobot的,你上述所發生的卡機,
iRobot用到現在也只有被電線卡住而已,
爬有高度的也自己會脫困
http://www.lg.com/levant_en/support-product/lg-VR6270LVM#

國外網站在二月份就發佈13865韌體了, 不知道有沒有人試過了?
最近買irobot最新款的會碰撞也常卡機難用死了,想說換一下LG看看好了我覺得好用超多
重點是毛髮灰塵吸的超仔細的!而且又可以裝抹布拖地,版主應該用的是舊的那一代才會這樣...
LG這台裝抹布拖地會自己換水嗎?
一塊布可以拖完整間地板嗎?

廣廣廣廣 wrote:
最近買irobot...(恕刪)


去大陸濤寶買"美聯掃地機"它的濕脫加上水箱
會讓您更AMAZING
生活愜意就好

wallacelee wrote:
http://www.lg.com/levant_en/support-product/lg-VR6270LVM#


小弟已經更新了,感覺不出有什麼樣差異
小小紅豆家 wrote:
我的這台LG 掃地...(恕刪)


雖然這樓有點久了,我還是分享一下我的心得好了
首先,這問題不是只有你有,我也遇到了
先講結論,我去Costco退掉這台LG了...

去年10初月在Costco買
(其實我有韓貨情節,但急著要用,就給了它一次機會)
剛開始用真的是頗好用也清得很乾淨(忽然對韓貨另眼相看)
10月底開始出現掃兩三分鐘就說完成回家(有時還回不了家)
打電話給LG,原廠認為這是單機問題,請我回Costco換一台
所以10月底又開箱一次,又用了大概一個多月
同樣的問題再次發生
再次打電話給LG,他們叫我自己送回服務站
問題是他們上班我也上班,最後就協調用寄的(運費我自己付...)
工程師打來說沒啥問題,只是鏡頭髒了清一清就正常了
(我心想:你放...,整台我都清過了最好還有鏡頭髒)
總之就這麼送回來了(這次LG有說以後會派人到府服務)

用了一兩個星期吧...又來
這次還併發用遙控器無法叫它前進
一直按前,他會有像偵側到障礙物一樣慢速往後跑
但左右後都是正常的動作
再打電話...(老實說我有點不爽了)
這次有人來收件,後續通知我說前側邊條磨損太嚴重,所以偵測不良
更新一組邊條就好了...

這次送回來,正常了一兩個月後...
再次重演出門就回家,按前往後跑
再次打電話,工程師再次到府服務,這回就不是收件了
他看了看機器的狀況,接著...(我驚呆了)
從包包拿出一包套組,內有布一塊,蠟一包
開始在邊條上打蠟......是的,打蠟...
根據說法,邊條磨損後,內側的接收器就無法正確接到訊號
因此會一直判斷前方有障礙物
所以我們user要擦擦它清潔它時不時幫邊條打個蠟...
見鬼了我買一台機器人回來除了擦擦它還要幫它打蠟...
當嚴重到蠟也推不掉的時候,就只能換邊條了(一年過保後不就...)
當機立斷,週末就拿回去Costco退了

我個人認為,邊條強度不足是產品設計的瑕疵
正常來說,這樣的問題應該在開發階段就會被Q出來了
至於為什麼仍然發表上市賣得很開心,這就...
(到府的工程師表示,新機種有改進了...)
我敢肯定我家的使用環境不屬於"不適合使用機器人"的那種
因為當初會想買這東西,就是為了在地上四處亂爬的公主
畢竟我們沒空每天都打掃地板,也因此
我家在80公分以下的範圍,是不會有凹凸、尖角、粗糙、電線...等等
任何有可能造成小小孩碰撞受傷誤食的物品
如果這樣的環境還不適合使用...
那我就不知道這產品要在那裡用了...

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