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小米掃地機器人故障

先感謝各位回覆 先說最後自己選擇還是給對方修了 畢竟買來一個月 修也不是不修也不是

我覺得比較不能理解的是 聯強及小米皆不能認定主機板為何受潮 但只能確認是受潮 那如何斷定是人為的呢?

我能接受3C 產品進水不保固,但前提是要能判定是機器還是人為,這個問過維修客服,他們說他們也無法斷定,之前也碰過相同的維修案例,但最後答案也是小米不保固。

我想會這樣感覺就像是你買了一台車,開著開著突然有一天壞了,牽去給維修廠,他們說你的引擎進水了,然後你需要自行付費維修,然後他們也告知你可能是人為,也可能是車子上某地方的水跑進引擎,例如雨刷水(先不要砲我,我先用誇張的例子來舉例,才能知道我想表達什麼),這時候你應該跟我一樣,會覺得雨刷水怎麼可能流進引擎,就算在某個地方雨刷水跟引擎有可能會碰在一起,原廠設計時也會設計一個隔開的阻擋設計,我的問題就在這,既然他們知道機器人那些地方進水會完蛋,但卻沒有去做好這個防護,而且也不能證明你水是雨刷水還是人為進水,這是我不能接受的地方。

不過講了這麼多,反正我就是個小小小用戶,他們也不在乎,只能說我沒有要叫大家不要買,而是買之前最好想清楚。
CheaterRight wrote:
先感謝各位回覆 先說...(恕刪)


如果是設計不良,他是一個通病
現今網路發達,資訊傳播快速
張誌家在大陸死了,台灣第1時間就收到資訊

如果是設計不良,早爆發了 還輪得到在這PO文 然後沒人響應

你應該想想 自己家 到底發生了什麼事 讓掃地機 去受潮~
AAABBB3102

你可以申請消基會調解,但是插在水箱上 不應該會受潮 因為我後面幾台也是這樣 直接插著……我認為一定有什麼細微的地方沒注意到,例如水箱裂了?

2024-11-06 17:43
chrisHO4459

謝謝你的建議,已經申請消基會調解

2024-11-08 12:58
幸好我當初小米和追覓在抉擇時選擇了追覓,我跟你差不多時間也網購了一台追覓的掃地機器人,目前使用一切正常
我最近也遇到一樣問題,不知道後來版主怎麼處理
2020買的掃拖 到現在都正常 沒問題
後面新買的 反而有一台 掃到狗屎 整台報廢……



chrisHO4459

我好奇一下 排泄物應該是固體他部會閃避嗎....

2024-11-08 12:59
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