請問門市購買新品即發生故障，只能送修是合法的嗎？ (第2頁)

firefighter1703

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11樓

2019-07-18 7:02

應該要有七天內新品不良吧，買回來後，七天有發現故障，請店家拿回去廠商檢測，如果無人為疏失，就能換新品，這才是正常流程，不然投訴消保官吧。

leecheelin

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12樓

2019-07-18 7:05

應該是合法的
不過一般新品故障
除非是人為因素
一般大賣場或很多店家都是直接換新
可能大大挑錯賣家了
以後買前先問清楚他們的處理流程會比較好

李玫麥

李玫麥
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樓主

2019-07-18 7:12

子夜鬼話 wrote:
實體店面大多沒有七天...(恕刪)

覺得維修哪裡有問題？會選擇店面買不在網路買，難道不是為了保障？網路物品來源誰知道？店面還比網路貴，以為去店面的是傻瓜多花錢？有誰會花比較貴的錢去買一台維修品？
難道這家的商品故障率這麼高？兩台都故障？要不要乾脆叫他們包一包不要做家電了？事情不是發生自己身上說的都很輕鬆～呵，祝你永遠都不會買到故障品。

李玫麥

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樓主

2019-07-18 7:16

kang19780315 wrote:
很不幸的告訴你，新品...(恕刪)

我們家的家電一直都在這買，有問題都是換新的，店家說是這個廠牌規定比較奇怪
，但，購買時，他們也未告知這廠牌的流程是如此。

李玫麥

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樓主

2019-07-18 7:18

firefighter1703 wrote:
應該要有七天內新品不...(恕刪)

今日最中肯。到底有誰會去希望買到維修品是吧？！

israelii

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16樓

2019-07-18 7:29

七天鑑賞期，或是七天退換貨，法律都是限定在網路賣場
實體店面，賣出當下，就算商品有瑕疵，他就可以不讓你退貨了。完全合法喔

為什麼好市多商品明明沒有比較便宜，大家還是願意付貴貴的年費
恐怕有不少人是因為他的退貨服務了

天照

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17樓

2019-07-18 7:35

要說合不合法??
建議您直接投訴消保官比較能得到正確的答案...
不是消基會喔....消基會只是民間機構...沒有實權的...
至於網路上網友的說法當參考就行....

benny950

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18樓

2019-07-18 7:36

李玫麥 wrote:
覺得維修哪裡有問題？會選擇店面買不在網路買，難道不是為了保障？網路物品來源誰知道？店面還比網路貴，以為去店面的是傻瓜多花錢？有誰會花比較貴的錢去買一台維修品？

你說的對。所以在網路購物興盛的美國，實體店被網購打到奄奄一息了。在有信譽的網站購物甚至比實體店更有保障，亞馬遜的老大貝佐斯不是登上世界首富了嗎？美國3億多人口，亞馬遜Prime會員數破1億了。考量到家庭人口數，應該一半的家庭都是亞馬遜Prime的會員。網購取代實體店只會更多不會更少。

帶髮修行

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19樓

2019-07-18 7:40

哪間通路呢?什麼廠牌?

aa11zzxx

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20樓

2019-07-18 7:47

網路不用店租成本，所以實體商品貴是賣你店租，

服務、品質、保障都相同，實體店面就是比較貴，

不要以為比較貴就比較有保障，事實上錢都被房東收走。

李玫麥 wrote:
店面還比網路貴，以為去店面的是傻瓜多花錢？