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Mr.Smart 8S 8倍高速氣旋移動吸塵掃地機器人,好用嗎?

我用了半年,如果房間規劃不複雜的話還不錯,吸力我也很滿意,畢竟是我的第一台掃地機,無從比較。
對我來說最大的缺點就是掃地機本身沒有記憶能力(只有座台會記憶定時清掃),所以每次掃完他的清掃模式與「時長」都會回到預設(99,自動回家),偏偏我媽希望他在60分鐘內結束,所以我每天出門前都要再去按一下60分鐘,若沒有按的話,他就會在固定的時間出來,掃很久才回家。

有些比較窄或複雜地方它掃再久也不會過去,所以我們家偏好60分鐘就好。

對它一直都還算滿意,直到我看到了小米並入手,兩相比較下,我對8s的評分就下降了一些,接著就把8s清洗後丟去PTT賣二手了,但目前都沒有下文。他們官方粉絲團三不五時就會辦活動,有興趣的話可以去參加看看,搞不好有機會獲得免費的8s。
買過uv717
我之前也在板上詢問過,就是uv717會摔下樓梯
後來摔下樓剛好撞到凸出的充電部分,充電內部ic板斷了
送去維修,客服請我在樓梯口貼黑色的讓感應好一點
維修回來後,在樓梯口貼上黑色止滑條,照摔
也不知道為什麼摔(看著它時就不摔,幾天沒注意就摔)
經過幾次摔下樓,終於又中凸出通電部分,跟客服反映後
無解,請我"樓梯口擋一下"
又送去維修,回來後就只能放在沒樓梯的地方
而且真的很會卡住
不管10度傾斜的椅子角,30度傾斜的電風扇底盤,60度傾斜的桌腳,都可以卡住

值得稱讚的是客服還不錯
而且第二次又摔下樓時
大概是有維修資料,沒有跟我申請維修的費用

Mr.Smart 8S 8倍掃地機…用完心得超難用!!

松騰實業做,是屬於操作通路的,基本要找客服處理問題都很麻煩&繁瑣

缺點:

1.家裡有約1cm高東西&或地墊&,都頭過身不過就卡在那邊,電風扇也會爬上去下不來的情況,更別提電線一路過絕對卡死

2.任何物品都會撞,無偵測!家裡的吉娃娃窩在地上被撞n次

3.分貝個人覺得很高,放在二樓房間關上房門,在1樓都聽的到,最後只好出門再放出來

4.設定打掃的時間到了不會出來打掃,每次都要重新設定。

5.遙控也感應不到,遙控器最後完全放棄。

6.基本上打掃完都找得到回家的路,有時候會到處繞,回不了家。

7.基本的吸、掃的模式,清潔過的地板去摸可以感覺到沒什麼灰塵,牆壁邊邊角就完全沒辦法。

個人認為很嚴重的缺失:
1.用不到一年就送修,搬新家後~因一樓地面屬大理石面(偏咖啡色),於二樓是牙白色的磁磚面,有依客服說明下調整機器底下的深淺的地板的功能,結果一樣會從二樓摔下樓梯,送修後還是有摔落的情況(但頻率減少)

2.另又一次是顯示E1問題點有線上教學,處理輪子異物發現情況一樣發生,拍了影片將產品寄回去收了500元維修機板費用,收到後的東西問題點一樣發生!又把東西再寄回去一次處理(一開始用Line溝通先錄影片告知問題點)
個人只是覺得很瞎,影片也錄了&產品也寄回去了!問題沒有處理好,要再寄一次真的挺麻煩的

3.這產品購買約3年,算起來一週使用不到一次,現在疑似電視出問題了!用LINE詢問克服就請我寄回去,讓工程師檢測,但是有拍影片&照片,只詢問我有沒有開機就這樣,算基本檢測方式XD(當下我真的很無言)!!!

...............現在掃地機真的很多,要買的人多多評估吧!現在這台這樣已經不知道要不要寄回去的送修了!
...............老實說非常不建議購買!!
fefestopp wrote:
Mr.Smart 8S 8倍掃地機...(恕刪)


我之前也有買過松騰的8s,遇到問題請他們維修,幸運的是修好後又用了很長的一段時間
但我之前曾問過他們有無客服line,他們說沒有
所以依你說明的情形應是詢問到經銷商mr.smart 客服,以致於在處理過程中出了問題
如果你不介意再重複說明機器的問題,建議你直接致電松騰原廠客服0800-776-889或私訊fb ( https://www.facebook.com/Matsutek/?ref=bookmarks ),說不定會有不一樣的結果
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