
小弟也在製造/代理商工作,讓大家明白一個觀念,所有製造商都不是做佛心的,連掛宗教慈善的都不純了,您要製造商抱佛心當慈善事業經營有可能嗎? 在這消費意識高漲的社會下,一堆無理由退貨、瑕疪品、維修品都去哪了?
您不會天真的以為廠商都收回銷毀去了吧??
連最暴利的蘋果都會有iphone送修回來變成別人的手機,您認為其他廠商會怎麼做??
怎麼做?
-- 有暴利又超級有良心的,全機拆毀報銷做資源回收。如果有人知道這年頭還有哪間廠商這樣幹的請推薦。
-- 最有良心的,拆解全新、近新、堪用、可修復的零件當維修備料,不再流回新品產線。
-- 還有點良心的,拆解全新、近新零件回新品生產線,堪用、可修復零件當維修備料。
-- 沒良心的,所有零件能用在哪就用了,管它會去哪裏。
-- 最後一種,也是最常見的,就是"自認有良心"而且還有SOP的,就是把故障部位換掉、明顯瑕疪的外殼換掉,包裝箱換一個就當新品賣了。而這過程中如果工作人員QC條件不高,就會造成被消費者發現內有灰塵、疑似用過、少配件零件、記憶體內有舊資料...等狀況。還有點天良的還會把這種東西當福利品賣,其他的就是各位在網購上買來退去、換來換去的東西了。
PCHOME只是好退貨而已,買到被用過的瑕疪品太有經驗了,所以若非急需必要,老早不在國內網購買東西了。

使用約5天故障
通知momo當天原廠馬上來看後願意換新處理
無奈遇到年終盤點要等2禮拜
沒辦法等那麼久所以直接momo辦換貨
結果供貨商遲遲不搬來換
最後等1禮拜...很不爽改辦退貨哩
然後供貨商又給拖2禮拜才來搬回去
龐然大物置放在屋內嘛是很傷腦筋
那3個禮拜心情盪到谷底
搬回去後約1個禮拜後就通知刷退了
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