請益/石頭科技和追覓頂規的掃地機器人比較?

高規格的清潔力、避障力、耐用度誰比較好,有買過的請進
2025-08-11 22:25 發佈
abyhriu wrote:
石頭科技和追覓

綜觀社群討論,最多人推薦石頭,「掃拖機器人:石頭」、「掃地機器人x20max好好用,用一個月心得算滿意」、「掃拖機器人石頭,其他我沒什麼意見」、「機器人我家是石頭的,買過兩台,都好用」、「其實用過各家還是推石頭...可是如果衰買到機王是真的會非常賭爛」、「我家是石頭那台,客服回覆蠻快的」、「石頭的掃地機災情比較少,即便是入門款,洗烘跟自動集塵也做得很完善」。

事實上,根據美國國際資料公司(IDC)最新公布的數據顯示,2025年第一季全球掃地機器人出貨量達到509.6萬台,而前四名全由中國品牌包辦,其中石頭科技以19.3%的市占率穩居第一,科沃斯則以13.6%位居第二,追覓與小米分別拿下第三、第四名,市占率為11.3%與9.9%。曾經稱霸市場的美國品牌iRobot,如今僅排在第五,市占率下滑至9.3%,排名岌岌可危。
「大千世界,無掛無礙, 自去自來,自由自在, 要生便生,莫找替代。」
有用過追覓L20 有一定的故障率 但我覺得在容忍範圍 不能容忍的就是客服幾天回一次....直接果斷退貨
後來換eufyE25 也是高規格但價格親民很多 更重要的是客服超快 售後服務有誠意
我們家用石頭G30,親身實測各方面都做得很完善,除了地板散落的東西能順利避掉以外,對清理毛髮也很有一套,這個月我看有出一台白升仕,規格也是給得很有誠意,如果不追求像G30這麼頂規的話其實這台已經很不錯了
追覓CP值高,但是商品品質及售後服務,令人憂慮。
個人L10S PRO 2年壞3次,送修時間都超過半個月以上。
我是石頭 G20s Ultra 買家,完全不推薦這個品牌,因為妥善率太低了,售後服務糟糕至極。後悔沒有先研究追覓。2025/11 統一阪急周年慶時買了石頭 G20s Ultra,聽店員說多好有多好,現在不到一年基座沒辦法出水無法拖地,保固內也得不到原廠回覆。

我就是被海放的消費者,因為沒有時間好好處理保固,台灣能聯繫上的管道也都聯繫了,Line 官方也配合傳送影片與購買證明,但是這個頻道每兩個小時回覆一則,一天兩則,都在避免責任歸屬。明明就保固內呢,而且我們也照著建議方法操作了,還是無法拖地。

這樣的保固內容還敢做品牌,還說是大陸的我還真不敢相信。大陸這麼捲的競爭市場,來台灣後放縱放肆的無視消費者權益。真是令我大開眼界。我們決定換追覓了。這段期間我也不會吝嗇幫石頭做負面宣傳,不要覺得消費者好欺負。希望我的真實消費者資訊能幫助到大家。
規格再好,都不要買石頭的,保固內寄回去維修一個月沒消沒息,客服只有line 的官方帳號,問他們何時會好 永遠回答排修中,己經送修一個月了,都還排不到,應該是很多機器壞掉等著修
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