請教各位前輩，
一年前我買科沃斯的t20，功能正常，清潔雖然牆角無法，但是其他掃過拖過面積清潔程度堪用，會讓我覺得機器人真實有幫忙到清潔，一年後在1111檔期又下一台T30 pro ，開箱時本體疑似沒電，只能手動推進基地站邊充電邊開機，還沒確定是電池壞掉情況下，在綁定環節又出現LDR（避障雷達）故障，看網路資訊災情頗多，有手動教學或者送維修能解決，問題是新機在可退貨階段誰肯修？ 所以果斷退貨。最近舊機t20滿1年剛過保，開始出現回站時爬斜坡爬不上去，這如果我人不在現場，他其實就無法完成清掃任務。
有這些經驗，我看網路評價，大陸機各牌子都有類似耐用度不佳狀況，我看討論板很少討論美國牌子的irobot，想請教有同時用過大陸機跟美國irobot 的經驗的版大，美國機耐用程度有比較好嗎？當機故障情形頻率多嗎？感謝分享。
2025-01-19 15:43 發佈
我自己從2007年就開始用掃地機，IROBOT早年的機種也不耐用，直到5系列的推出，模組化的設計，才算是改變了掃地機的發展，之後6~9系列，硬體架構差不多，但價格愈來愈高，好用與耐用一樣有好口碑，但這時候大陸的小米掃地機以價格打破了想購買使用掃地機的門檻，加上與手機APP的結合，讓掃地機更方便使用，之後的市場反應也表現出產品的耐用，耗材的購買也因為掃地機的銷售量，所以好買又便宜。IROBOT就漸漸失去優勢。
我自己目前還在用的掃地機，IROBOT 6系列，使用快10年了，但功能比不上現在便宜的掃地機，耗材也不便宜，就慢慢不用了。
小米第一代掃地機(石頭代工)，使用7年了，除了換電池及一些耗材，也沒有發生過故障，就算有，蝦皮淘寶都可以購買零配件更換，價格也不貴。
米家掃拖機器人(追覓代工)，使用5年了，一樣除了換電池，也沒有故障。
所以若要推薦，小米系列的掃地機可以嘗試看看，售後服務或者自行維修都可以接受，相比其他大陸品牌在台的售後服務，小米算是不錯了。
至於IROBOT，現在的功能與價格，真的不推薦，雖然售後服務不錯，但使用成本太高。
掃地機的主刷設計才是清掃乾淨的重要因素(另一因素個人覺得是清掃路徑的規劃)，早年IROBOT都是雙主刷，一個毛刷，一個膠刷，當時可能有專利，所以競爭品牌大多是單主刷，後來IROBOT又改進主刷，雙膠刷防毛髮纏繞，方便清理，但這個設計，近日好像也用授權方式讓大陸一些品牌使用。所以不要迷思在吸力上，主刷的設計更重要。
IROBOT現在就是糾結在雷射導引與APP的功能，這部分大陸品牌進步的很快，IROBOT有點追不上了。
售後服務上，小米有配合的聯強的代收或代修，我第一次更換電池就是找聯強(親送維修站點)，前後大約三天就處理好。
IROBOT的售後服務我也有使用過，當時保固內直接到府收送，大約一週處理完畢。
以上提供參考。
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