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dyson v10 剛買第一天就罷工故障...這品質...

星期六在sogo買了v10, 回到家中開始充電, 使用說明書上註明充滿3.5hr, OK準備就緒.

開始使用之後發現按壓電源鍵陸續發生主機無反應, 但確定是有通電的情況, 當下還傻傻以為是某項斷電保護裝置= =

後來發生情況越來越頻繁, 馬上致電到購買的門市, 當下店員請我整組抱回去檢查,

在準備帶回門市裝箱前我順手拍了故障的情況, 到了門市提供給店員後二話不說直接換了一台未拆封的新機 (好加在能換),

店員表示好險我還未上網註冊保固, 否則只能走維修 (靠~才買一天而已),

這品質好像遠不及dyson的售價吧???

以下為故障影片

按這裡檢視外部影片 (按這裡在新視窗中開啟影片)
2018-06-25 9:51 發佈
文章關鍵字 Dyson V10 品質
最近看很多台v10都出狀況,是因為新技術問題很多硬推出來,看來還是v8穩穩用
我的也是相同情況
我是母親節在遠百買的,當時還沒現貨
結果兩星期後寄來
我也是跟你一樣直接充電完
隔天按了沒反應
打電話去走換貨流程
結果檢查結果也是壞了
隔兩天又寄新的來了
新的就很好了用到現在才充一次電
我的燦坤卡號:36421626,請多愛用
我剛買的V10間竭性會着紅燈停機,要等燈停了才能運作。上官網查了是電池問題😭。是水貨沒有保修。請問電池有沒有代替品會出?當初因為看了文說電池可用15年才買V10,不然我就買V8。有沒有其他用家也遇到這狀況可以分享一下。我見V8大部分零件也有得賣。最起碼電池也有多的選擇。
https://attach.mobile01.com/attach/201806/mobile01-0753123b02511116d165d768cd245490.jpg
換了一台後~現在爽爽用沒問題!!!!
因為v10才剛出, 要找到替代電池可能有難度, 可以去拍賣詢問水貨商看是否有管道可能拿得到!!!

我買的也是一樣的情形!
一開始好好的,用沒幾下就突然沒反應了
還研究了很久以為是我自己太俗不會用
害我在女朋友面前掉漆
以DYSON這個價格跟這個問題真的是不太搭嘎

這對台灣買的影響不大

反而是喜歡去日本買水貨的要留意了

我是10/13在台茂買的,
10/18機子寄到家,
因為忙,直到10/20傍晚才開箱,
結果吸地毯的刷頭像不動明王一樣不動...
其他的刷頭都可以快樂滾動。
頓時心都涼了一半...
想說這是這輩子買過最貴的吸塵器,
還沒用到就壞了是怎樣!?!?!?

10/21打客服,說是下班時間,
所以10/22上午再打一次。
是位聽起來很專業的陳小姐詢問我的狀況後,
馬上跟我要了聯絡方式,
並要我把有問題的刷頭包好,10/23會派快遞來收件。
最後也不忘向我道歉。
10/23下班回家詢問家人,
說東西已被收走。
10/24 12:02發訊息說刷頭已修好寄出。

到目前為止,服務維修的態度及處理速度沒有讓我扣分,

最後,希望收到的東西是令人滿意的。
狀況更新:
10/25晚間回家,發現恆隆行已將刷頭寄到,效率不得不讚美一下。
開箱後,看到刷頭已換新的,更是加分!
BUT!(對!就是這個會讓劇情大轉彎的BUT!)
刷頭快樂的跟主機合體後,雀躍的手按下主機開關,
看到刷頭快樂翻轉就很讚!
但是快樂天堂只維持不到10秒,
對!您沒看錯!維持不到10秒!
立馬打了客服(忘了他們只營業到17:30)

天啊!
V10別再搞我了!



PS.影片好像傳不成功...
哇咧 我雙11在momo購物網

買的Dyson V10跟 anic大有一樣的問題耶

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