小米機器人 - Mobile01

e d i t h

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樓主

2017-08-27 20:40

我家小米機器人一直找不到充電器回家，因為是網路上買是水貨，打去小米之家也無法維修，客服有說要重置，重置之後還是找不到充電器，請問該如何是好....

8/30已送修
期待快回來🙏🙏🙏

謝謝大家，不過怎麼回覆你們留言我不會耶...

2017-08-27 20:40 發佈

文章關鍵字小米機器人

dike

dike
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2樓

2017-08-27 21:00

我的這兩天也是這樣,回到充電器前轉圈圈，然後又跑開，回覆出廠測試也都沒用，明天我准備報修了，修修看是怎麼回事。

優雅痞子

優雅痞子
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3樓

2017-08-27 21:19

我也遇過這問題，實在很不爽

打過給客服幾次，一開始通常都是跟我說掃地的過程絕不可以暫停移動

因為我家常常會被障礙物卡住，

後來多測試幾次確認絕不是因為卡住的原因

確認就報修

好家在，這次是買公司貨，一天就修好回來真是快

結論是雷射頭壞了

回不了家的原因

若是買水貨的話要看你的賣家如何處理

但是客服好像都是對岸的

我打過幾次都是對岸的口音

yagami7215

yagami7215
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4樓

2017-09-05 9:52

掃地機器人在清掃中如果手動搬動，導致機器人迷失跟充電座的相對位置，的確會造成機器人找不到路回去

不過這不是絕對的，小米會先嘗試往它"記得"的方向去找充電座，如果找不到的話會提示使用者

但如果米掃已經近到離充電座前方一米範圍內且無遮蔽還找不到充電座(鬼遮眼嗎)

那一定是有問題。小米的回Home方式是先以記憶中的充電座位置回到充電座附近，最後的定位跟充電是靠充電座發出的紅外線來定位

所以可以看成是兩階段，第一個階段有可能因為清掃過程中被卡住或搬動造成失敗

但第二階段只要在充電座附近就一定要可以完成，只要有鬼遮眼的症頭，直接報修就對了