app連不到小米掃地機器人

嗡~
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樓主

2017-05-24 19:39

原本訂到開心的來掃一下，結果發現app完全找不到機器人。

已經爬文過，試過很多種手法
重裝app、重置wifi、手機重開機、換iphone去連、按機器人reset按鈕
app都找不到機器人(有連在機器人的wifi上)

問過客服，也只是叫我重置wifi後就丟給我維修地點的網址

各位大大有什麼撇步嗎?
送修有點麻煩，新竹沒維修點

補充一下我是依照這段影片進行設定

在影片1分半鐘的時候會出現掃地機器人
也就是在新增裝置的時候應該要跑出掃地機器人讓我選
但是掃描一段時間還是找不到

感覺是買到機王已經辦理退貨了
謝謝大家

2017-05-24 19:39 發佈

文章關鍵字 APP 小米掃地機器人

briyen

briyen
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2樓

2017-05-24 20:15

我的掃地機器人是到府收送

xbio

xbio
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3樓

2017-05-24 21:22

嗡~ wrote:
原本訂到開心的來掃...(恕刪)

請問您是購買台版？陸版？

APP也要對應相同的地區

基本上，wifi訊號若不穩定，會影響一開始的配對與更新

【64俱樂部】 http://xbio2u.wix.com/auto

嗡~

嗡~
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樓主

2017-05-24 21:40

xbio wrote:
請問您是購買台版？...(恕刪)

是台版沒錯地區也有選擇台灣
重點是我手機都放在機器人上面，他還是掃描不到機器人
並不是連到家中的wifi喔，也做不到那個步驟

dodopai

dodopai
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5樓

2017-05-24 21:58

手機和掃地機要再同一個wifi名稱底下
手機要打開wifi並且連上線
wifi訊號也要穩定
才容易配對成功
挖鼻孔

度瓦攔

度瓦攔
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6樓

2017-05-24 22:56

1.使用手機->設定->WIFI->選擇掃地機所發出的訊號SSID 有rockrobo之類的名稱

，然後連線

2.連線完成後開啟米家app (請確認已經選取台灣)

3.新增裝置，米家掃地機器人，正常來說會自己跳出來，接著要完成初次設定

4.選擇你家的WIFI，輸入你家WIFI密碼

5.接著會進入配置

6.重新看一下手機wifi 是不是連線回目前家中的wifi訊號

7.打開米家app就可以看到掃地機器人的圖案，接著就可以點選進去看相關控制和資訊。

如果一開始掃不到，請重置wifi （兩個按鍵長按3秒）

嗡~

嗡~
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樓主

2017-05-25 8:23

度瓦攔 wrote:
1.使用手機-＞設...(恕刪)

到步驟3時並不會出現掃地機器人
而且有確認過手機wifi是一直連在機器人上面

法客

法客
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8樓

2017-05-25 9:25

嗡~ wrote:
到步驟3時並不會出...(恕刪)

你裝 team viewer host
遠端幫你看！！

不回應底下小留言、廢文及討戰文

阿古0328

阿古0328
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9樓

2017-05-25 12:01

都試過了那就可能真的機器本身有問題
看來小米的售後服務不太好
WIFF密碼有確定過了? 我自己是密碼打錯了

focus1212

focus1212
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10樓

2017-05-25 12:42

有沒有試過換隻手機或平板?

嗡~ wrote:
原本訂到開心的來掃一...(恕刪)