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小米機器人回不了家

joseph18352002
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樓主

2017-04-24 11:17

4/6第一批搶到台灣首發的小米機器人，使用一週效果反應都讓人讚不絕口。但是奇特的狀況出現，最近四次都有家不回，到充電座前面就停住了。用手機遙控叫它回充，它再附近繞了繞最後回應，找不到充電座。
也打電話給客服人員，小米克服是對岸的人。叫我重新設定，該做的也做了。今早再次回報回不去，請問各位大大有遇過類似的情況嗎?為了這點狀況要把小米送修也是頗麻煩，畢竟送修家裡會髒啊

2017-04-24 11:17 發佈

文章關鍵字小米機器人

briyen

briyen
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2樓

2017-04-24 13:18

我送修了，跟你一樣狀況禮拜五送去的，今天還沒回來，地板很髒+1

mark0515

mark0515
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3樓

2017-04-24 13:22

估計是充電座的紅外線壞了，所以他靠導航回到差不多的地方但他不知道旁邊哪個是充電座。
不送難道你要每次手動幫他充？

a0955999

a0955999
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4樓

2017-04-24 14:27

joseph18352002 wrote:
4/6第一批搶到台...(恕刪)

我之前也碰過這樣的狀況，後來把所有的感測器全部擦拭過就沒問題了，大大可以試試，說明書有說該如何擦拭

Uranus23

Uranus23
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5樓

2017-04-25 11:43

是因為充電座太高上不去嗎~還是有障礙物阿

還是因為地圖畫太亂自己錯亂了

法客

法客
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6樓

2017-04-25 11:56

mark0515 wrote:
估計是充電座的紅外...(恕刪)

充電座是沒有任何吃電的東西的
裡面應該只有一組條碼

靠的是掃地機器人本身的掃描
掃到此組條碼就會靠近歸位

你可以將充電座電源拔掉並移到其他地方試試看就知道了
他會知道充電座在哪
會嘗試去充電
只是沒接電他會一直搖屁股幾分鐘後報錯

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joseph18352002
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樓主

2017-04-25 12:25

謝謝大家回應!
昨晚回去清潔過感應頭了，現在兩個都試看看(充電座換地點)，真不行就只能送修

法客

法客
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8樓

2017-04-25 19:35

joseph18352002 wrote:
謝謝大家回應!昨晚...(恕刪)

剛剛測一下未接電的充電座隨便放
依然會找到歸位
順便錄起來

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briyen

briyen
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9樓

2017-04-26 17:32

送修回來了感應器故障更換就ok了

用了四個工作天還可以接受

聯強到府收送不用出門真好

大YG

大YG
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10樓

2019-04-11 14:51

我也是最近發現有這個症頭.....
以前是會漸次橫向來回掃
現在好像喝醉酒似的畫弧線走....
然後明明前面沒障礙物但就停下來跳過空曠區
最後找不到回家的路
這就是雷射感應頭壞了嗎?????

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