但是上週日買了小米機器人後,卻讓我覺得相當失望
請看圖

每次他掃到下方臥室的時候,都會發生程度不一的地圖偏轉
導致最後路徑認知錯亂無法回家充電
第一次詢問線上客服,他說是wifi訊號差導致地圖繪製錯誤
所以我馬上用PChome24小時買了一台小米路由器3回來,擺在家的中心點開穿牆模式
無論在哪個角落都可以順暢上網,但結果完全沒有改善

第二次問客服,他跟我說是障礙物太多造成頻繁脫困
要我把房間的東西清理一下
但是我的臥室只有一張床跟兩個床頭櫃
床底也親手整理過,根本沒有其他東西了

如果連這樣的床底都會讓他出問題,那也太誇張了
之所以買這台,其中很主要的考量就是希望可以清理床底,改善臥室的空氣品質
總不可能為了讓他可以清掃而換張床吧(崩潰
兩次客服的經驗也讓我很無力,感覺除了把問題歸咎給使用者外
他們也沒有什麼真正可以幫上忙的地方
(當然這可能是公司政策的關係,與一線人員無關)
如今我也只能把問題狀況分享出來,期待版上高人可以提供其他的解決方案
還請大家多多幫忙,萬分感謝