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求救,小米掃地機器人地圖大錯亂

大家好,小弟使用小米產品也有三年了,一直都很滿意
但是上週日買了小米機器人後,卻讓我覺得相當失望

請看圖
求救,小米掃地機器人地圖大錯亂

每次他掃到下方臥室的時候,都會發生程度不一的地圖偏轉
導致最後路徑認知錯亂無法回家充電

第一次詢問線上客服,他說是wifi訊號差導致地圖繪製錯誤
所以我馬上用PChome24小時買了一台小米路由器3回來,擺在家的中心點開穿牆模式
無論在哪個角落都可以順暢上網,但結果完全沒有改善

求救,小米掃地機器人地圖大錯亂

第二次問客服,他跟我說是障礙物太多造成頻繁脫困
要我把房間的東西清理一下
但是我的臥室只有一張床跟兩個床頭櫃
床底也親手整理過,根本沒有其他東西了

求救,小米掃地機器人地圖大錯亂

如果連這樣的床底都會讓他出問題,那也太誇張了
之所以買這台,其中很主要的考量就是希望可以清理床底,改善臥室的空氣品質
總不可能為了讓他可以清掃而換張床吧(崩潰

兩次客服的經驗也讓我很無力,感覺除了把問題歸咎給使用者外
他們也沒有什麼真正可以幫上忙的地方
(當然這可能是公司政策的關係,與一線人員無關)

如今我也只能把問題狀況分享出來,期待版上高人可以提供其他的解決方案
還請大家多多幫忙,萬分感謝

2017-04-22 0:13 發佈
留關注 靜觀其變 補字補字
太多重覆性的東西讓機器人辨識錯誤?
擺一些不太一樣的東西試試看
KOTO LLight wrote:
大家好,小弟使用小米...(恕刪)


想說是不是


走道出現障礙,造成機器人嚴重位移
因為根據兩圖來看 房間似乎是此點被旋轉了

不過還是建議掃地機器人第一次使用時 最好全程跟著看過一次
這樣才知道機器人有哪些需要特別注意的地方

例如有些高度剛剛好可以進去 但是走到一半會卡住
或是一直翹起來的地毯…等

另外我覺得 wifi只是可遠端操作,應該不影響機器人導航

KOTO LLight wrote:
大家好,小弟使用小...(恕刪)

客服一派胡言,wifi對清掃沒有任何影響,僅用於遙控和看地圖。
根據現有照片,只能推測是因為床底高度臨界,部分位置卡住掃地機,頻繁脫困后很大概率會定位異常。
建議下次掃房間時確認一下,看運行到哪個位置地圖出現錯誤~
持續脫困才會造成地圖偏移喔!這問題小米社區都有解答,試著找到問題
wjcharles wrote:
客服一派胡言,wifi...(恕刪)


真的是客服胡說八道
隨便掰個理由呼嚨

我想問題很可能出在LDS繪製錯誤
出問題的地點是不是有很多落地玻璃或鏡子製品?
造成反射誤判地形的情形

你也不要再怪掃地機器人的錯
你該抓出元凶

建議你先從出問題的房間開始掃
看看結果會不會正常

再找出問題的東西
看是要貼寬版黑色膠帶還是用東西遮蔽即可改善
貼與機器人高度即可

別一再胡亂抱怨

你家格局還算單純
我家雜物一堆懶得搬
畫出來的軌跡也比你混亂
我就沒啥問題⋯⋯

不回應底下小留言、廢文及討戰文
第一次要先跟他趴趴走喔!看有那些地方要注意的,還有,Wi-Fi 只有和傳送資訊到手機有關而已,然後,坪數太大也可能造成地圖錯亂喔~但人家98坪的都掃的玩了,樓主家應該也不是問題。會不會是樓主家每間房間相似度太高啊?
我發生過一模一樣的問題,還以為雷射頭壞了...後來去大陸的網站問,他看完我的地圖後說我的沙發不夠高,小米脫困時造成地圖偏移,後來我把沙發加貼了放磨貼(有一公分高),地圖就再也沒問題了!
所以樓主看一下是哪裡有不夠高喔!
雖然要你理解原理比較難一些


但是很簡單的說
偏移表示

主機認為自己走直線
但因為障礙問題他走斜線

所以他有哪些障礙
就要你自己客服了
電腦工程師,有問題可以找我討論 Raxel
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