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懶人家電購買part3. NEATO BOTVEC85 掃地機 使用/維修心得(文長圖多)

2016/10/27
補充要你命…呃…故障碼3000的可能維修方式之一。

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第3個節省家事勞務的家電設備,掃地機!

本來是沒有那麼注重地板清潔的……通常一週掃地、拖地一次就是了~~
但是自從家中baby大到開始會爬之後就慘了……
單靠6*6.2的雙人床,逐漸無法滿足她的行動範圍~~
接著開始會下床以後……就會開始擔心…
不行!地板不乾淨!!!

為什麼? 因為我家養了3隻兔子……每天會放牠們出來玩。
牠們常常 走過路過不要錯過,留顆黑屎代表我來過!
換季或氣溫較高時,常常會換毛,然後家裡就開始唱…木棉道我怎能忘了~~
毛團會像木棉一樣,一團一團,掃把掃過,它們就隨著掃把掃的風壓方向飄走~~~~
左掃左飄、右掃右飄,硬掃的話,它們也不會進畚箕裡去,而是黏在掃把毛上面~~
更慘的,是你把毛團從掃把毛上面手動拔下來放畚箕,待會掃地用力一點,風又把毛吹走了……
地上有毛、有兔屎、有草屑(兔子主食乾草的碎粉)、有頭髮……
對於爬行期,隨手抓到東西就放嘴巴試試味道的baby來說,地板就是禁地!

但是每天掃地拖地!? 不可能!
雙薪家庭,2人回到家就蠻累的了,回家之後還要處理食材(我家每天開伙)、煮飯、洗衣服、餵寵物、洗碗…
再加個掃地拖地!? 先殺了我吧~~~

所以懶人要有懶人的方法…
衣服有洗衣機+瓦斯乾衣機、鍋碗瓢盆有洗碗機,現在來分享一下掃地機。

掃地機選擇時也是挑了好久,做了不少功課。

我要的功能有:
1.能定時出勤打掃,最好是我上班時家裡已經打乾淨,回家腳踏上去,是乾淨的地板。
2.掃得足夠乾淨,儘量不要有指甲、毛髮、寵物毛、兔子大便什麼的留在地上。
3.集塵盒與毛刷的清理不要太困難。
4.地形適應與脫困能力要夠。
5.電力不足或打掃乾淨了,會自動回去充電。
6.每次掃地不要花太多的時間,這點…人在家時比較重要,人不在的話沒問題。

1.、2.兩點就刷掉所有國產機器…微星、公主機、蛋糕機之類的,
不是不能定時,就是掃起來很無力……
3.會刷掉i牌6系列以前的型號,7系列改過設計,比較好清。

以上6項,至少要1~5 ok才行。
看來看去,就只有i牌跟n牌兩家在選……

表姊家的iRobot 780,實際看過它執行清掃的情形和集塵盒、膠刷的清理後,我請親戚從美國帶Neato Botvec 85回來。
※2015年6月購入,7月帶回台灣。當時D85還沒出來。

2015/07帶回家,另外增購了一些耗材,本體15K連耗材費用算下去17K。這是外箱+耗材。
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Amazon賣家的贈品:好像是兩瓶電子煙的油? 不過我不抽那東西,後來拿去送人了。
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開箱
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使用半年後(2016年2月)
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心得:
半年之間使用滿意度95%! 相當不錯的東西!(但一年之後的使用心得在最後面)
以我家的情況,必須每天掃! 不然兔子產物(毛、草屑、大便)+落塵會讓地板變得很髒!
每天掃的話,地板可以乾淨到勉強能光腳踩的地步~~ 搭配一星期拖2次地,放任baby在地上爬也算是可以放心了~~
優點:
1.掃得快!
我家室內約28坪(含掃不到的衛浴部份),整個掃完一次大約只要45~50分鐘。
我是設定下午4點掃,回家就是乾淨的。偶爾卡住的話,救它一下,然後出門去保姆那邊接baby,回來就掃完了。
這在平常沒什麼用處,但是假日在家的話,由於掃地機的移動會對家裡活動的人造成困擾,所以這45分鐘躲在書房上個網,可以接受~~

2.掃得乾淨!
掃完後光著腳在家裡走,大概1~2小時腳底會微微變黑,但不會覺得沙沙的~~
掃完後可以直接拖地,基本上不需要特別再清理地板。
毛髮99%會被清除掉,角落部份也大都很乾淨。

3.集塵盒算大,而且好清理~~
集塵盒是跟i牌7系列比,更大。以我家的情況,大概每週清1~2次就行。
但清理的話,要在濾網前放單層衛生紙,倒集塵盒時整片拿掉。以這種方式材算好清理。
不然光以HEPA濾網部份的話,很難洗~~

不過…我後來是用單層衛生紙法,HEPA濾網用久(清理10次左右)了,就直接丟洗衣機……

但是仍然有幾個缺點…
1.側刷大概在使用3個月後開始出現一些咔啦咔啦的聲音,有點吵!
渦輪馬達聲音也有變大~~
不過……在某次我拆開檢查又裝回去以後,渦輪馬達聲音又變回去了,也不知道問題出在哪?

2.我家客廳通往浴室的門檻比浴室回來的門檻低,它可以從客廳翻過去客衛,但從客衛就翻不回來(門檻比較高),會卡住。
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3.靠牆的斜角…
前面都沒問題,上得去下得來。問題是在跟牆角的夾縫…斜角+牆角=出不來……
剛開始使用時幾乎每次都給我卡在這裡,所以後來我就用磁條把這個範圍封住不讓它進去掃了。
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4.手機充電線會被捲入
手機、iphone的充電線(細電線)會被捲入,然後它就卡住。

5.距離比靠近的椅腳……
不會卡住,會掙扎著退出來。但掙扎的過程中會傷到椅腳。
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6.會有秀逗的機會! 秀逗的情況…
a.有時候卡住,救它出來,它就不認得路了……
會在你放置的位置附近來回旋轉,過一陣子就發出求救聲,顯示請清除路徑。
解法:把它帶回基地台充電,充飽再出來掃。(或放基地台充電不理它,明天時間到它會自己出來)
b.基地台不會充電…
這個很少發生,但我遇過幾次。
把基地的插頭拔掉,幾分鐘之後重新插電就又好了。
有時候則是要拔基地插頭+關主機電源,幾分鐘之後再插電+重開機才會好。

7.故障問題
這是個大問題!
渦輪馬達變大聲這個我就不管了,反正只有假日會聽到聲音,也是時好時壞,不理它~~
真正麻煩的是:
a.側刷故障 b.集塵盒放回問題。

a.側刷故障
為了側刷故障問題(還有渦輪馬達聲音變大),我拆了它不下10次!
從第一次拆花了20分鐘,拆+檢查+裝回去花1.5小時;
到現在我拆它只要5分鐘……拆熟了!!!
步驟:
1.拿掉集塵盒
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2.拔掉前保護擋板
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3.準備工具(星形起子,起子桿要細且有點長度)
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星形起子頭
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4.翻底面,拔掉側刷
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5.從兩邊拔下主刷擋版
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6.拿掉主刷
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7.拆掉上下總共10顆螺絲
初次拆要找一下位置,總共10顆,切記!
(請注意:
這10個螺絲不包括電池蓋的那2個十字型的螺絲哦!
這10個螺絲都是一模一樣的星型螺絲!

電池蓋完全可以不用拆!
所以,我說的這10個螺絲不包括電池蓋那2顆~~如果加上那2顆十字螺絲的話,總共12顆!)
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8.拆到外殼扣合處,兩邊一起壓下就能輕易拆開外殼!
(如果覺得不易拆開……你真的10顆螺絲都拆掉了嗎? 檢查一下)
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打開外殼時要注意,有些線路比較短,要慢慢來,不要太粗魯。
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9.這一條纏在一起最粗的,是上殼按鈕和主機板的連接線,比較短,要先拔掉才能整個拆掉上殼。
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上殼分離完成
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10.接下來把面板上所有接頭端子拔掉…記憶力不好的人建議拍張照或錄影,不然等會忘記接頭位置就慘了。
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拔端子請務必小心再小心!不然就會像我一樣……
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不清楚嗎?看看這條線…
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這是端子底座原本該在的位置
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整個端子和板子上的接頭座被我拔起來了……
不管了…繼續拆!

11.上面端子拔光後,把機板小心翻開…背後還有線。這條技術好的話可以不用拔,反正馬達拆得下來。
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這就是側刷馬達!
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把3顆螺絲拆下馬達就拆下來了。

12.我自己用打火機手工燒接的皮帶……接口處不平整…
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裝在這裡……原本的皮帶劣化斷成許多小截,不小心順手丟了,忘了拍照~~
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到這裡,馬達皮帶更換完畢! 結束……個屁…!

我自己燒的皮帶太過劣質,第一次掃,掃到一半就又斷了……! 這是屍體…
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後來找人拿到等內徑(26mm)的台製O-ring……
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重新裝好
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然後這個O-ring品質還不錯! 從2月換上到現在(7月底),正常工作中~~

※在拆的過程中,發現雷射掃描頭的帶動皮帶也是原廠那個爛材質!!!
也就是說將來也有很大的機會斷掉,雷射頭將會無法360度旋轉掃描。
只是雷射掃描頭的帶動皮帶我還沒去量圓周或內徑,將來出問題再來處理……

※拆機注意:
機體內部的線(機殼兩側)在安裝回去前要巡一遍,有些線要仔細壓回原來的縫裡面,如果沒放好的話,會被機殼夾傷…
就像這樣…
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B.集塵盒放回問題
差不多3月吧,使用8個月左右,開始出現集塵盒壓回去後,掃一半嗶嗶叫,顯示請將集塵盒放回原處。
但是明明就放得好好的……
拿起再壓回就又好了,但掃一掃爬上爬下,就又跳出來嗶嗶叫,顯示請將集塵盒放回原處……

這個問題的主因是因為集塵盒是用一個很鬆的卡榫卡住的,用久了,卡榫會更鬆,
然後集塵盒上有一個十字凸起沒有壓緊主機上的一個黑色的小按鈕,
主機就會誤認為集塵盒被取下來了,停在那裡嗶嗶叫~~

我的處理辦法是:
在那個十字凸起位置黏一小塊泡棉,不要太厚。
讓它剛好能壓住主機上的黑色小按鈕,它就不會在掃地過程中碰撞鬆脫,嗶嗶叫了。
泡棉不要太軟,不然用西卡紙也行~~
3月貼上去之後到現在,沒再出現過這個問題。


結論:
整體來說,它的故障率表現不佳……讓我無法全力給它推薦……

據對岸的家電討論網站說,因為皮帶斷裂機率太高!
中國的NEATO新生產的批號(包括D85等新機型)已經全面更換皮帶的材質,包括側刷和雷射頭帶動皮帶,而且中國代理商免費更換皮帶。
我這是美國自己帶回來的,只能自己修,所以沒注意台灣代理商的情形…
如果有相同問題的人,這篇可作為DIY維修參考。

其他如地板清潔能力、角落清掃、防撞(這點比I牌好得多!)、脫困、智慧清掃路線、掃地效率…等,
它的表現都很棒! 可以給95分!

但是 側刷的咔拉聲、渦輪馬達聲音時大時小、皮帶會斷、集塵盒鬆脫問題、集塵盒的清理問題……
說真的,當時美國買要15K,台灣買22K一台,這種高單價的產品,這個故障率表現…(半年皮帶就斷了)
只能給59分。

兩者平均……只能算是接近80分的產品。
就算新生產的一批(含新型號)有改善皮帶材質,避免了皮帶斷裂問題。
但上面列舉的其他問題好像還是沒改善…?
(D85跟Connected集塵盒好像還是一樣)

只能算是…很好用! 但你要會修理才能買的機種,令人無法全力推薦……


2016-07-27 16:04 發佈
很棒的使用心得,最近也在考慮要買哪一台
我的心得(使用約一年)跟樓主差不多,掃的乾淨,但妥善率不高
我的是液晶螢幕出現亂碼無法辨識,還好時間到了還會記得去掃地,所以我選擇裝做沒看到,以一個上萬元的產品來說,不是挺划算…
我有兩台D80, 其中一台主機板故障了
請問樓主知道哪裡買BOTVAC的主機板嗎?
Robotshop只有賣舊款XV的零件.

我也認同樓主說的, NEATO的確是掃得很乾淨.
但是運氣不好遇到重大故障的話, 真的會很傷腦筋.

kkfang wrote:
我有兩台D80, 其中一台主機板故障了
請問樓主知道哪裡買BOTVAC的主機板嗎?...(恕刪)


去美國Amazon 用關鍵字:Neato Botvac 80 Motherboard查就找得到賣家了(65~85、D85都通用)~~
目前看到是一片$165,換算台幣5千多。
再加上國際運費什麼的,應該6K左右拿得下來。
我的心得也是和樓主一樣。

玩久了就會修了,我的XV21已經要用滿四年了。

換了鋰電池很會跑,我家二十幾坪一次就跑完,不必回充再跑。
哇好詳細的心得,謝謝大大分享!

最近也對掃地機好心動
因為家裡有貓,幾天不掃地整個房間就會沙漠化XD
偏偏又不是很勤快的類型,下了班就不想動了還要每天掃地真的好痛苦呀~~~
我的XV21才用三個月,還沒有問題,樓主都已經自己維修了
Neato加上拖布也可以拖地,只是要犧牲點爬越能力倒也還好
D75 p家今日又在特價了哦
附兩個hepa
今天去資展居然看到有在賣掃地機器人,
有看到D80沒看到D85,
問了差別在於配件少附兩個HEPA濾網,
不過現場賣D80有再送,
所以等於沒差異,而且只要19900.
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