Dyson DC16 過保固.....維修問題???

surfer721030

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樓主

2012-09-10 10:59

家中有台DC16~已經使用三年了, 也已過保固, 是家中重要的成員之一, 不料前兩個禮拜用一用居然故障了......

送回恆隆行維修, 居然報價

4000要換馬達......也太貴了吧.....

想請問有沒有人知道其他地方可以維修的呢?

拜託大家推薦解答了....

先謝謝了!!

2012-09-10 10:59 發佈

文章關鍵字維修問題

JOBN

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2樓

2012-09-10 12:07

surfer721030 wrote:
家中有台DC16~已...(恕刪)

DYSON不是五年保嗎??

Alex@_@

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3樓

2012-09-10 12:18

手持式只有兩年

馬達外面沒得換

這是dyson專利數位式馬達

確定不是電池壽命到了？

lyre1710

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4樓

2012-09-10 13:08

以dyson的單價來比較
4000維修費感覺很便宜啊
很多電器過保維修
都是售價的7~8成...

surfer721030

surfer721030
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樓主

2012-09-10 13:47

恩~~手持的只有兩年保固

電池部分還是有用噎~裝上電池可以運轉~只是會有燒焦味~而且好像有東西斷在馬達裡面, 會有聲音,

但是...4000算便宜嗎? 一台也才9000....維修要4000....

如果真的沒辦法修了, 應該就是考慮再買一台了吧

surfer721030 wrote:
家中有台DC16~已...(恕刪)

chenlifu

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6樓

2012-09-11 11:58

DC16之後的DC31/34

吸力有提升,電池耐用度也有提升

重量也更輕一些

如果手頭有預算...買新的是可以考慮...因為真的有差!

另外電池也與後來出的不同,過兩年如果要買電池,可能不容易買

Dyson電池定價3000元,加上去這樣就夠買一台新的了orz

但如果是DC31或DC34壞掉,就一定是修...

helloj

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7樓

2012-09-19 16:36

開價4000就是叫你買新機的意思

DC16故障，維修的說辭不外乎
馬達故障，電池老化
即使是某一個十塊錢的電子開關有問題，也算馬達故障
因為他們根本不修，只會更換整套模組
過保出問題，就扔了吧，除非有能力自行維修

至於電池老化很容易解決的
用一字起子即可撬開卡榫
規格是動力型的18650六顆串聯
自己換或是找人換都很簡單的
費用一張小朋友不到

SAPPORO208

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8樓

2012-09-19 23:14

helloj wrote:
開價4000就是叫你買新機的意思

DC16故障，維修的說辭不外乎
馬達故障，電池老化
即使是某一個十塊錢的電子開關有問題，也算馬達故障
因為他們根本不修，只會更換整套模組
過保出問題，就扔了吧，除非有能力自行維修

我對Dyson 的維修真的沒啥信心...
之前dc26保固內送修....送回來也沒說啥原因故障...
還自己打電話給客服...結果那小姐也不清楚...只說在資料只寫清潔與換馬達...
問題事那狀況根本不像壞馬達阿...想說保固內不用錢就算了...愛寫啥就寫啥...
不過我已經對於dyson的維修有所疑慮了...總覺的只要故障很大的機會都是跟你說換馬達..

oopp334152

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9樓

2012-09-20 14:08

SAPPORO208 wrote:
我對Dyson 的維修真的沒啥信心...
之前dc26保固內送修....送回來也沒說啥原因故障...
還自己打電話給客服...結果那小姐也不清楚...只說在資料只寫清潔與換馬達...
(恕刪)

那是什麼狀況下去送修的呢?
基本上比較容易出問題的就是馬達罷了
但都五年保固了，換什麼似乎也就不用太計較了

0.0~~

SAPPORO208

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10樓

2012-09-20 19:38

oopp334152 wrote:
那是什麼狀況下去送修的呢?
基本上比較容易出問題的就是馬達罷了
但都五年保固了，換什麼似乎也就不用太計較

狀況是開關無法控制....時好時壞...
開了停不下來....一直吸不停...
停了可能又開不了...電源燈會閃爍...
總覺的跟馬達沒關係...
當然保固不用錢...換啥我是沒差...
但我擔心的是...保固後..要是有問題..都跟你說是壞馬達那還得了...