1.沒有設定光碟機開機的情況下,每次開機,光碟機會自動彈出
2.網路接口的部份,接觸不良,同一條網路線用閃光的可以,用CJS不能,要喬角度。
3.觸控板的部份,如果使用觸控板後,使用鍵盤在馬上使用觸控板,會有約一秒鐘的延遲(也許是為了預防使用鍵盤時誤觸,這是我幫它想的唯一答案)。
4.把飛航模式開啟,再重開機,就再也無法使用wifi
這四點問題反應給客服,說當天下午會給我答案。
等到下午CJS始終沒有回應,於是"我自己"打電話回去詢問客服處理情況(一般而言不都是會自己打嗎?)
連絡過程中透漏問題1的部分,此款所有的光碟機都有這個問題,說會跟我換一台筆電,週二早上會跟我聯絡寄送地址跟電話
但是其他三點問題完全沒有提到。
周二早上,又來了.....始終等不到CJS客服的電話,去電詢問,
對方才說"喔對,那你的住址是?"

這不是都應該是客服自己要處理的事情嗎???????
而且客服都是同一個人! 整間公司也才兩個客服 一個男的 一個女的 男生整天聲音就是想睡覺沒精神,還跟我說可以退貨再重訂就好,聽到火都起來了
然後今天電腦換回來了,光碟機我請CJS改成硬碟架,所以不能幫各位確認光碟機自動彈出的問題
只是今天第一次開電腦我就傻眼了,我的作業系統是win8,底下貼的貼紙是win7 Home Prem
我整個爆炸了.....真的不是大家都有時間天天在處理電腦的事!
客服漫不經心、出場品質可議、遇到問題就請客戶重訂換一台的消極態度、出場序號貼紙都能搞錯
我真的好無奈啊.....


























































































