"CJSCOPE喜傑獅"客服即日起在此為大家服務囉~~~ (第15頁)

CJSCOPE_Service

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樓主

2014-06-28 23:27

親愛的sweety18大大您好

很抱歉! 目前我們尚未有11與12吋筆電的計畫喔!
謝謝您的支持~

敬祝研安

CJSCOPE喜傑獅敬上

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樓主

2014-06-28 23:58

親愛的minglin.le大大您好

需請您利用我們官網的線上報修系統進行報修喔!
我們的工程師會連絡您到府收件事宜,
由我們的維修部門為您判斷問題所在.
謝謝您的詢問~

敬祝研安

CJSCOPE喜傑獅敬上

kavane wrote:
我在2014/05/...(恕刪)

深藍色的雨

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143樓

2014-06-29 12:42

您好:

我購買的是 QX-350 型號筆電, OS 是 Win 8 64bit, 內建顯卡的 Intel HD4600,
應該是有支援 INTEL Quick Sync 高速影像同步轉檔功能,
但是在使用 OBS (Open Broadcaster Software) 軟體時, 該選項卻是停用的.
想確認一下此功能是否需要經過 BIOS 的設定開啟? 或是更新驅動程式?

謝謝

CJSCOPE_Service

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樓主

2014-06-30 18:54

親愛的深藍色的雨大大您好

請您至控制台-變更顯示器設定-點選"偵測",選取"未偵測到另一部顯示器",
然後在多部顯示器下選取"仍然在VGA上嘗試連線"後, 選取套用後,
在多部顯示器中選取"延伸這些顯示器"套用後保留變更, 並確定後, 應可使用Intel Quick Sync了.

謝謝您的詢問!

敬祝研安

CJSCOPE喜傑獅敬上

action1219 wrote:
您好我是首次購買及使...(恕刪)

深藍色的雨

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145樓

2014-06-30 20:34

您好喜傑獅客服:

雖然 OBS 程式中的 QSV 選項還是停用, 但是 VidCoder 程式, 已有出現 QSV 的選項,

謝謝

homeming

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146樓

2014-07-01 18:11

買不到一年的QX-350，前天開始罷工，開機速度爆慢，好不容易開到桌面後，三不五時就跳出硬碟有問題，須要進行備份，但一按備份就卡住，唉，，，，，
來人呀，誰來救救我？
想請問版主，一年不到硬碟就掛，貴公司有保固嗎？小弟配的硬碟是750g的，作業系統是win 8.1

feynman1375y

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147樓

2014-07-02 1:31

想請問一下
最近買了一台QX350用到現在三天了
基本上都滿順的

只是有一次整個螢幕停住,以及玩遊戲時出現藍色圖塊(破圖?)
想問一下這是溫度過高嗎?還是有其他什麼問題，我需要送回檢查嗎

aba2415

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148樓

2014-07-02 11:27

請問QX-350風扇會忽然變大聲個1秒是正常的嗎

laicher

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149樓

2014-07-03 13:20

客服妳好

我想問我的音效驅動裝置
QX350

我自行安裝了WIN7
然後去你們官網抓了AUDIO音效裝置
跟所有其他元件

灌完之後還是沒有聲音
系統是顯示說沒有音效裝置
但控制台的裡面的元件有兩個其中一個是顯卡的音效裝置我知道
兩個驅動都顯示有裝

情況跟這篇一樣
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=159&t=3907635

另外我只要重開機之後
我就不能使用有線網路的網路卡連線
會出現