philharmonic wrote:
Taipei101真倒楣，躺著也中槍！
小弟建議，如果覺得館內櫃姐有任何服務不周的地方
可以將過程客訴給Taipei101的服務台
他們會轉給營運單位，樓管會親自處理並回覆給顧客
Taipei101換櫃換得很勤，服務不周、業績不好都是選商標準
你應該是101公關代表吧??
幫我投訴一下armani collezioni裡面的四位櫃姐嘿
上個星期天進去不鳥你就算了 還擺個賽面
直到買單付錢了 全店貴姐都衝過來陪笑 還問說要不要順便帶走這一件呀(還想強迫推銷哩)
101的素質真的是要加強!!
1. 大陸客購買的時間有限, 可能五分鐘後就必須集合到下一站, 所以必須掌握時間
2. 觀光客的購買力會好很多, 尤其是大陸客, 你一個人去買只會買一支錶, 大陸客可能一個人就買五支回家當禮物
3. 手錶這種東西賣過路客的好處遠大於本地客, 因為這是耐久性的東西, 不是賣麵, 賣麵希望建立常客, 耐久性的消費品則比較喜歡過路客, 一般來說你買了一次, 下次再來, 換貨或者維修的比例遠大於再購
4. 大陸客可能明天就回家了, 不會隔個兩三天就來說表帶鬆了, 顏色不喜歡, 感覺好像另一款比較好
5. 大陸的奢侈品的稅很重, 加上觀光客退稅, 怎樣的價錢都比大陸便宜很多, 所以他們雖然會殺價, 肯定比你在網路上搜尋best price之後才去買的價錢好
hpir416v wrote:
很有潛力的一篇,小弟...(恕刪)
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